序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇醫學行業分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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在各種因素綜合作用和影響下，我國大學生就業實際上一直都是比較突出的問題，為解決這一問題政府、高校等都采取了各種方式方法，其中以校企合作促進社會人才培養和學生就業是一種比較有效和常見的方式。尤其，在高職院校人才輸出及就業方面，校企合作的價值以及作用是不可忽視的。就此，以下主要從醫藥專業大學生就業的角度出發，對校企合作下該專業學生就業穩定性展開深入的分析。

一、國內外高職院校校企合作模式簡析

1.高職院校校企合作模式分析隨著高職院校與各相關企業開展的校企合作的深入，當前二者合作的模式主要涉及到以下三種：一是建立專業指導委員會；二是建立校外實訓、實習基地；三是聘請企業行家到學校講學。以上校企合作的三種模式實際上對學校、學生來說益處諸多，但對企業而言是不能夠滿足其需求的，在共贏方面存在欠缺。因此，以上模式的校企合作僅僅是淺層的，在真正提高高職院校各專業學生就業穩定性上，還有待采取進一步的措施。2.國外高職院校校企合作模式分析就國外高職校企合作形式而言，主要包括四種：企業為主、學校為輔合作辦學形式，學校主導、企業支持形式，美國“回歸工程”模式，企業獨立辦職業學校。這四種形式同樣也各具特點：一是企業為主、學校為輔合作辦學形式中最突出是德國“雙元制”模式；二是學校主導、企業支持形式則主要以英國證書保障體系和“工讀交替”模式為主；三是美國“回歸工程”模式主要是將過去對學生的工程科學素質教育重點轉移到學生的工程實踐能力的培養；四是企業獨立辦職業學校形式。從國內外高職院校校企合作形式或模式對比來看，我國的高職院校校企合作相對而言仍具有不完善之處，這對后續的高職院校學生就業穩定性也產生了一定的影響。

二、醫藥專業學生就業不穩定的影響因素分析

1.醫藥專業學生本身擇業、就業觀存在問題醫藥專業學生就業不穩定的影響因素從根本上而言，在于學生本身的問題，尤其是在擇業、就業觀念和思想存在的問題比較突出。與過去相比，醫藥專業學生就業觀念發生了比較大的轉變，但是許多學生仍然無視市場經濟中的嚴酷性，堅持“以自我為中心”，缺少腳踏實地的精神，更多的是強調企業或公司能夠為“我”提供什么待遇，強調的是“我”想干什么，對自我的認知以及定位存在問題。基于這樣的情況，即使學校通過校企合作的方式，為學生提供比較好的就業平臺，部分學生仍眼高手低，或者就算已經就業但仍然想著隨時可以走。如此一來，院校醫藥專業學生就業穩定性不能得到強有力的保證。2.高職院校醫藥專業方面的校企合作停留在淺層高校在辦學過程當中，為促進學生就業以及保持院校各專業學生就業穩定性，實施校企合作是主要和重要的方法之一。基于這一點來看，造成醫藥專業學生就業不穩定的主要因素也與之有關。究其根本，基于醫藥專業開展的校企合作實際上存在的這點問題比較突出：校企合作當中，企業需要為學校人才培養以及自身未來企業員工的培養提供一定的資金、設備、人力資源等方面的支持，但是在短期或者中期內企業從校企合作中獲得的利益比較少，因此造成校企合作的力度不足，從而醫藥專業學生在一定程度上與企業的人才需求不相符合，致使醫藥專業學生就業存在不穩定因素。

三、提高就業穩定性的途徑和方法

在校企合作當中雖然存在許多有待完善的地方，但是不可否認的是校企合作在促進學生就業穩定方面具有一定的作用。尤其是除了當下我國高職院校三種合作模式外，不同高職院校以及不同的專業還有與自身發展，與時展需求相符合的校企合作方式。并且在校企合作之下，高職院校醫藥專業學生的就業穩定性實際上是得到一定保證的?；谝陨蠈Ω呗氃盒ａt藥專業學生在校企合作下的就業不穩定因素的分析，為進一步加強和提高其就業穩定性，以下則結合河南應用技術職業學院校企合作中學生就業實例，具體分析提高醫藥專業學生就業穩定性的途徑和方法。1.河南應用技術職業學院校企合作及學生就業案例河南應用技術職業學院是河南省首批骨干高職院校，其醫藥類專業分別是國家專項資金支持建設的重點專業和國家級示范專業，自2009年起與輔仁藥業集團有限公司開展校企合作。輔仁藥業集團有限公司是一家綜合性的集團公司，旗下有許多子公司，主要產品涉及到中西藥制劑、生產等。隨著學校和該企業合作的深入開展，雙方學生實習、課程改革、職工培訓、科技攻關、教材編寫、訂單培養、設立輔仁獎學金等方面均有涉獵，并且以聯合招工、招生形式組建了“輔仁”班。自2012年至今，招收訂單培養“藥物制劑”、“制藥設備維修”200余名專業學生畢業后均到輔仁藥業集團有限公司就業，在穩定醫藥專業學生就業工作方面十分順利，現大部分學生都已成為企業管理、技術骨干。綜上校企合作及醫藥專業學生就業的實例，不難看出校企合作為學校為學生帶來了巨大的益處，校企合作對提高高職醫藥專業學生就業穩定性的作用得以充分體現。2.基于校企合作提高醫藥專業學生就業穩定性的途徑和方法（1）試圖與實力雄厚的企業建立合作關系在當下大學生就業形勢嚴峻的背景下，就醫藥專業學生就業而言，高職院校要確保以及提高學生就業的穩定性，從校企合作方面入手，可以考慮與實力雄厚的企業建立合作關系，或者擴大與企業合作的數量及范圍。而這一措施，需要高職院校本身做出更多的努力，并且同時還需要政府相關部門的牽引和支持。根據河南應用技術職業學院校企合作的案例，不難看出其合作的輔仁藥業集團有限公司實力是比較強大的，這就意味校企合作當中的資金投入、設備投入等對人才培養更為有利，在提升學生就業穩定性方面具有極強的優勢。當然除了該校之外，我國還有一些高職院校在人才培養以及醫藥專業學生就業方面，合作的企業也為其提供了非常好的平臺。（2）開展合作過程當中以“共贏”為合作目標值得注意的是在開展校企合作的過程當中，開展合作的基礎是合作雙方都能從中獲取自己想要的東西，若不能達到“合作共贏”的目標，合作開展必將受到影響，最終很容易導致校企合作僅停留在表層，或者僅僅合作形式化不具真正的效果，而這對院校醫藥專業學生未來就業是不利的，更不用談校企合作下實現或提高學生就業的穩定性。為此，校企合作應當是學校、學生以及企業三方都有所得，才能真正推動學生就業穩定發展。依據上述醫藥院校校企合作實例，校企合作當中，院校和學生獲益十分明顯，但同時該院校合作的企業也有相應的獲益，例如院校也為輔仁藥業集團有限公司的員工培訓提供資源，于2014年就實施培訓企業員工220人，并且在訂單培養模式下為企業培養出許多優秀的員工（大部分學生現都已成為企業管理、技術骨干），這對一個企業的發展和壯大是極為有利的。由此可見，“共贏”之下，雙方合作當中各自投入的資源會更多，收獲的則也會更多。就院校醫藥專業學生就業層面而言，保持或提高學生就業穩定性則不在話下。（3）依據院校醫藥專業實際情況實施合作模式基于校企合作提高醫藥專業學生就業穩定性，落實到細節和具體工作，則還應當從校企合作的模式入手。目前我國各高校在校企合作方面，形成了多種模式，每種模式均有其特點和優勢，在此情況下高職院校在選擇校企合作模式時，需要依據自身辦學情況以及專業發展情況選擇比較有效的合作模式。就醫藥專業發展而言，可以選擇訂單式人才培養合作模式，也可以選擇“1+1+1”的教學模式，實施“工學交替”培養等?；卺t藥專業及其學生就業穩定性的考慮，實際上訂單式人才培養合作模式是比較好的選擇。但是，選擇該模式并且予以實施的過程中，需要注意以下幾點問題：一是注意訂單協議的完善；二是注意資源的共享；三是注意訂單下教師隊伍的打造。當然，在實際的實施該模式時，還可依據具體情況注意相關問題的處理，此處不再一一贅述。綜上所述，校企合作對學校、學生以及企業的發展各有益處，基于校企合作來提高醫藥專業學生就業穩定性也有相應的效果。但是，在校企合作的過程中，要真正實現醫藥專業學生就業穩定性的提高，則需要學校、企業、政府共同的努力，對此以上具體提出了三點建議：試圖與實力雄厚的企業建立合作關系、開展合作過程當中以“共贏”為合作目標和依據院校醫藥專業實際情況實施合作模式。其中也提出了具體的措施，雖有不全面之處，但仍希望能夠帶來一些參考。

參考文獻

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一、問題提出

如果沒有把握好學生興趣、需求與教學目標之間的關系，就不能很好地調動所有學生的學習積極性，部分學生容易產生逆反情緒，課堂難于管理。我國近代杰出的教育家、教育思想家認為，老師的教法必須根據學生的學法來定。

二、實驗原則

要根據不同年齡或不同能力層次對學生提出不同的要求，切忌用一個標尺衡量所有學生的學習，這樣會使某些特殊學生產生厭學情緒。

還要注意的就是因材施教，指的是老師要從學生的實際出發，依據學生的年齡特征和個別差異，做到有的放矢，從而教育好學生。

分層教學是一種教學策略，是一種課堂教學組織形式，是為了使不同層次的學生能得到更大的提高和發展，是針對全體而言。因材施教是一種教學原則，是教育者在實施教育的過程中必須遵循的規律，是針對學生個體而言的，而不是一鍋端，更不是大雜燴。

三、實驗方法

1.實驗對象

實驗對象是2009年8月末～2011年1月末的三個多學年，從一年級的入學開始的9個班的學生。

2.實驗進行

按對象來分層：一年級的在同一個專業按數學成績的多少編班。二年級、三年級采用數學和其他主課目按分數多少的層次編班，專業也是照此進行。

其中有一種方法，叫比較研究法：實驗班級與平行班級進行縱向、橫向等比較，找出新的生長點，為課題研究提供框架和方法論，提出新思路和新方法。

還可以用行動法：在課題實施過程中圍繞課題研究目標，開展多層次、多渠道、全方位的研究，邊實踐，邊總結，不斷摸索出經驗性和規律性的東西。

最后，根據學生的實際情況，老師對其進行分類后，可以用經驗總結的方法再次進行研究：在課題研究的過程中，認真做好各類資料的收集，整理和實施情況的記錄。對課題研究作總結，驗證，提煉，概括有關教學現象，并使之上升到教育理論的高度。

3.實驗步驟

實驗時間：2009年9月11日～2010年12月。

第一階段（2009年11月～2010年2月）組建課題組，撰寫方案，課題組進入理論準備階段。

第二階段（2010年3月～2010年5月）全體課題組成員進入研究初步實施階段，做好研究活動的記載，依據具體的方法開展具體研究過程，撰寫研究論文。

第三階段（2010年6月）全體成員共同努力，做好中期評估，寫好中期報告，不斷修正和完善研究方案，搜集和整理研究過程性資料，匯集成果，部署下一階段實驗和研究任務。

第四階段（2010年9月～2010年11月）全體成員不斷改進研究策略，深入實施研究，尤其針對當前重點研究目標，既有重點方向，又扎實有效地全方面展開研究。

第五階段（2010年12月）匯總材料，整理成果，撰寫實驗總結報告。

四、實驗過程

首先，要做大量的調查工作，以學生的調研成績和對學生的能力素質鑒定為依據，把班內的學生分為ABC三個群體。A組是基礎較差，學習有困難的學生，B組是基礎一般，成績中等的學生，C組是基礎好，反應快，成績好的學生，一般比例為3：6：1左右。為消除“差生”的自卑心理，分組可以是顯性的，也就是征得家長同意，也可以是隱性的，只告訴學生本人，或者連本人也不告訴。無論是顯性的還是隱性的，分組都是相對的，經過一個階段的學習后，通過不同形式的測試，考核，對各層次的學生進行適當的調整。

其次，在對教學目標進行具體實施時，要以教學大綱為依據，并根據學生的認知能力，教材的知識結構，合理設計不同層次的教學目標。

由于教學手段大致相同，教材統一，進度統一，只有教學要求不同，因此教學過程分層主要體現在每堂課既面向全體解決共性問題，又因材施教，面向局部解決個體問題。

改變傳統班級授課的課堂教學組織形式，采用分合式教學結構。這樣，保證在一節課內既有統一的講解，答疑，矯正，小結，又有分組的教學，自學，合作學習，還有分層次的練習和個別指導。

練習和作業是重點，必須做好。

課堂提問，對于不同層次的學生要從不同的角度去設計問題，問題可按三層布局，易，中，難有度。為了鞏固新知識，落實不同層次的教學目標，應分層提供課堂練習，讓全體班級的學生來思考，回答問題，才能有好的效果。

最后，要有一個評價，對學生的分層評價，由于各個層次的教學目標不同，故達標的要求應有差別，測驗須以因材施教為原則，不同層次的學生考不同的題目，使ABC三個層次的學生通過努力都能取得好成績。

其中可以把學生分組討論，讓各組的學生在考查中充分發揮各自的水平和能力。允許在測驗中未達標的學生在一星期內再進行第二次平行性達標測試，以達到預期的教學目標。

五、實驗效果

實驗有一個預期的效果，此效果若能達到，則說明取得了一定的成功。

1.優化學生的思維品質

營造快樂、活潑、合作的動態的課堂氛圍，學生通過分層教育學習獲取知識，激發學生的學習興趣，增強學生參與合作的能力，促進健康心理的發展，并使學生可以全面地發展，培養有知識、有自學能力的新型人才。

2.素質教育有所改觀

素質教育的一個重要特點是面向全體學生，分層教學較好地解決了這個問題，它統一了施教與學生程度參差不齊的矛盾，有利于解決“差生吃不了，優生吃不飽”的問題。

3.充分體現學生的主體作用

課堂教學中學生是主體，分層教學是通過題組，把要學習的數學知識分解為若干個不同層次的數學問題，使學生通過解題，自然地學習了所要學的數學知識。

4.課堂效率有明顯提高

針對各層次學生設計了不同的教學目標與練習，使得實際施教更有的放失，目標明確，針對性強，增大了課堂教學容量，使處于不同層次的學生都能達到教學目標，獲得成功的喜悅，提高師生合作、交流的效率，有利于提高課堂教學的質量和效率。

5.教師教學能力得到提升

通過有效地組織好對各層學生的教學，靈活地安排不同的策略，極大地鍛煉了教師的組織調控與隨機應變能力，分層教學本身引出的思考和學生在分層教學中提出來的挑戰所都有利于教師能力的全面提升。

六、對實驗的思考

分層次教學有很多優點，它使學生得到最優發展，彌補班級授課不足的現象，是一種行之有效的方法，充分調動了學生的積極性，大面積提高了教學質量。但是，必須重視以下幾個問題。

1.摸清學生的對各方面的認知層次。分層教學，它的理論是因材施教，要做到因材施教，就必須對施教的學生優點有清楚的認識和分辨。它包括學生的認知的心理、知識的結構、環境氛圍（包括家庭和社會背景）等諸多方面。

2.分層次教學的教學管理難度較大，特別是動態管理，它對傳統管理是一種挑戰。比如，B班學生基礎較差，逆反，厭學情緒嚴重，并表現在學生的言行中，給班級管理工作帶來了極大的困難。在動態管理中，不穩定因素會增大，管理的范圍會拓寬。

3.分層教學對老師提出了更高的要求，為了對教師的考核具有參照物和一定的對比度，在教師的安排上我們采用AB層次的班級教師兼帶，這有利于比較，也可以鍛煉和提高教師的各種能力，但是這對教師的要求更高了。一是加大了教師備課的工作量，再不用一個教案教到底了；二是要求教師全面了解各層次學生的學習狀態。因此，對教師各項工作的要求都有了提高。

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關鍵詞： 醫學生自愿性失業；大學畢業生供求；勞動力市場；保留工資

Key words: voluntary unemployment from medical graduates；supply and demand of medical graduate students；labor market；reserved wages

中圖分類號：F0;G64 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）25-0223-02

0 引言

隨著社會發展對人才的不斷需求，高校畢業生持續增長。從2010年全國大學生畢業人數630萬到2012年畢業學生680萬之多，使得大學生就業形勢日趨嚴峻?！秶鴦赵宏P于批轉促進就業規劃（2011-2015年）的通知》中指出：“繼續把高校畢業生就業放在就業工作的首位”。就其社會影響力而言，醫學生就業是一個社會效益大于經濟效益的“假過?！?，所以出現了相當數量的醫學畢業生畢業時不找工作，閑在家中，或是不滿足已有的工作而繼續尋找工作。

1 大學生自愿性失業概念的界定

自愿性失業指有勞動能力的大學生畢業后愿意就業卻找不到工作的現象。據此我們認為，醫學生自愿性失業者要滿足的條件有三個：

①具備勞動能力；②想找工作；③找不到理想工作[1]。這類主觀選擇自愿性失業的高校畢業生包括三種情況：一是畢業后雖然暫時勉強走上工作崗位，但內心并不滿意工作機會，在工作中沒有全身心投入，以希望再學習等原因放棄的；二是由于專業成績、性格原因等找不到適合自己的工作；三是報考研究生的大學生，由于受到就業競爭壓力及其對報考專業的熱愛和深思熟慮希望深造，而選擇不找工作。

2 醫學生自愿性失業的經濟學分析

2.1 從醫學畢業生的供給與需求分析自愿性失業 依經濟學上的供給需求理論所講，大學畢業生找工作時，我們可以把它們他們看成一種勞動力生產要素，投入到就業市場，所以，作為生產要素供求的大學畢業生供求與普通的商品供求是有差別的。在各種工資水平下，當有就業能力和愿望的畢業生數量與有雇傭和雇傭能力的用人單位的用人數量達到一致時處于供求平衡，反之則供求不平衡。

2.1.1 影響供給的因素分析 通常，大學畢業生在就業時主要考慮的是工資和環境，在這種要求下形成的擇業心理有：

①看工作環境是不是對他們以后的發展有利。于是他們會首選地市級的醫療衛生事業單位，當縣級及以下企事業單位用人時，他們往往采取觀望態度，不主動。②看福利是不是好，工資有沒有提升空間。由于城鄉不一樣的收入水平及有些單位有市場風險，醫學畢業生基本上都希望進收入穩定、福利待遇好而且有一定潛在收益的部門。③就業期望值過高。一些醫學畢業生總是想把握住最佳機會，寧愿放棄多次機遇，甚至最后閑置在家等待時機。④由于經驗上的欠缺和專業學歷不高等原因，使得部分醫學畢業生缺乏自信，從心理上打退堂鼓，認為只要再苦讀幾年就能有更好的機會，因此選擇失業為經驗積累時間。

2.1.2 影響需求的因素分析 影響需求的主要因素表現在：

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關鍵詞： 頁巖氣；四川盆地；超聲穿透；各向異性

key words： shale gas；sichuan basin；ultrasonic penetrating；anisotropy

中圖分類號：p539.4 文獻標識碼：a 文章編號：1006-4311（2013）35-0316-02

1 地質背景與樣品特征

近年來，隨著四川盆地及鄰區頁巖氣資源調查和勘探工作的不斷深入，川東南龍奧陶統五峰組—下志留統龍馬溪組下段黑色頁巖段因其有機質豐富，埋藏深度適中，有機質演化程度高，成為中國頁巖氣勘探突破的首選領域。本次工作所選取的貴州習水典型頁巖剖面位于該勘探區周緣，剖面上地層出露完整且穩定。在沉積環境上，五峰期為半封閉深水環境下的黑色頁巖、碳質頁巖、硅質頁巖及淺水環境的灰色粉砂質頁巖；龍馬溪早期沉積了黑色泥/頁巖、碳質泥/頁巖；龍馬溪晚期沉積了灰、灰綠色泥/頁巖、粉砂質泥/頁巖（見圖1）。

對該剖面所采集樣品系統的礦物組分x射線衍射分析表明，其礦物組成縱向變化大。巖性和礦物組成變化特征顯示，龍馬溪組頁巖儲層縱向非均質性較強。習水剖面toc含量中等（0.37%-5.34%），脆性礦物（石英、長石、黃鐵礦、碳酸鈣）含量為平均為65.74%，粘土礦物含量為平均為33.61%，ro在2.5%-3.2%之間。美國主要頁巖氣產層的石英含量為28%～52%，碳酸鹽巖含量為4%～16%，脆性礦物總含量為46%～60%。五峰組-龍馬溪組頁巖在礦物組分構成上與美國5大頁巖氣產層相比具有較大的相似性。

2 速度測量結果與分析

實驗所取用樣品為習水出露的穩定的龍馬溪組樣品，巖石樣品在120℃下干燥24h以上。使用超聲波穿透法對樣品進行測量，所用超聲波發射器發射頻率為700khz，橫波頻率為250khz。實驗中，壓力從2mpa逐漸加至60mpa，分別在示波器上讀出縱橫波初至的時間計算出相應的縱波速（圖2）。

繼而用公式：

ε=■=■

γ=■=■

并計算出其各項異性（圖3）。

公式中，ε表征縱波各向異性程度，γ表征橫波各向異性程度。

可以看出縱橫波速隨壓力都有明顯的增大，而且增大幅度呈遞減趨勢，但是由ε，γ所代表的的巖石的縱橫波各向異性卻隨著壓力的增大而呈現減小趨勢，縱波的減小速度大于橫波減小速度。而且當壓力小于30mpa時壓力的增大對于各項異性影響最為明顯。

3 結論

通過x射線衍射和掃描電鏡分析可以得知，在低壓情況下造成強烈各項異性的原因主要是微裂隙以及粘土礦物的定向排列，在高壓情況下，微裂隙的閉合導致了各向異性的減小。而孔隙中的流體的存在增大了頁巖的剛性，故當壓力增大時各項異性變化速逐漸減緩。

參考文獻：

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隨著市場競爭的加劇，零售商利用商業欺詐手段損害消費者權益的事件愈演愈烈，已成為當前市場監管的難點。研究商業欺詐行為的機理，強化對零售商和零售業的監管，對于提高零售業的公信力，保護消費者的合法權益，引導消費市場健康發展意義重大。

一、問題的提出

近年來，商業欺詐行為占消費者投訴的比例居高不下，已成為影響消費市場健康發展的難題。商業欺詐主要表現為價格欺詐、假冒仿冒、虛假宣傳、虛假表示、合同欺詐等形式。2012年全國消費者協會組織共受理商業欺詐投訴385 616起，占消費者投訴的70.97%?；仡?年前即2007年的消費市場，商業欺詐投訴案件占消費者投訴案的比例僅下降了5.82%，幾乎沒有顯著變化。分析近年來商業欺詐的特點，合同欺詐案件數量持續上升，由2007年的35 645起上升到2012年的57 487起，上升了61.27%；假冒、仿冒和價格欺詐案件有所下降，6年間分別下降了42.15%和25.38%；虛假宣傳案件除了2011年接近 2萬起外，其他年份一直在1萬起左右波動，如圖1所示。自2011年以來，國家進一步加大了打擊商業欺詐的力度。2011年1月，國家發改委查處了家樂福、沃爾瑪等外資零售巨頭的部分連鎖店虛構原價、低價標示高價結算、不履行價格承諾等誤導性商業欺詐行為；隨后，相關城市發改委相繼對違規連鎖店處以金額不等的罰款。當時，僅用了兩周時間就查獲了家樂福11家門店，共處罰款550萬元。商業欺詐事件的接連發生，加劇了消費者對零售業信任度的下降。以家樂福為代表的外資零售業的“價簽門”事件，更是給零售業帶來了一場前所未有的輿論沖擊與信任危機（李智，2011）。在這一背景下，國家職能部門強化了對商業欺詐的監管力度，但針對消費者的商業欺詐行為并沒有得到根本扭轉，商業欺詐案件仍然居高不下。這不僅嚴重損害了廣大消費者的合法權益，使得消費者對整個消費市場的信任度下降，而且商業欺詐行為嚴重違背了誠實信用原則，破壞了市場經濟秩序。對此，本文利用博弈模型對商業欺詐行為的機制進行剖析，并提出一些相應監管對策。

二、多方經濟主體在商業欺詐中的博弈分析

縱觀商業欺詐行為發生的過程，一般由零售商、消費者和監管部門三方參加博弈，商業欺詐發生的嚴重程度與監管部門職責履行的好壞直接相關，是博弈各方追求自身利益最大化的結果。

（一）零售商與零售商之間的博弈模型及其均衡分析

在本博弈中，博弈參與人為零售商1和零售商2，且參與人均為理性經濟人，追求自身利益的最大化。假定每個參與人都是利己的，都不關心另一參與者的利益，且兩個參與人都不愿意與對方共謀。為了分析的方便，假定某種商品市場總占有率為100%，假設市場中僅有零售商1和零售商2。如果雙方都誠信經營，零售商1和零售商2各獲得50%的市場占有率。但由于零售商具有天然的利己性，必然通過追求市場占有率的擴大，達到提高利潤的目的，就會不惜違背誠信原則，直至違反國家法律、法規。這是由商人追求高額利潤的天性所決定的。對此，卡爾·馬克思有過精辟的論述：“只要有50%的利潤，商家就會積極的冒險；有100%的利潤，就會使人不顧一切法律；有300%的利潤，就會使人不怕犯罪，甚至不怕絞首的危險?！碑斄闶凵讨械囊环铰氏冗`背誠信經營原則，進行商業欺詐時，他的市場占有率就可能達到80%，誠信經營的一方市場占有率就會減少，僅為20%；反之亦然。在這種情況下，誠信經營的一方為了維持自己的市場占有率，也只能選擇商業欺詐，從而通過博弈逐漸達到市場占有率新的平衡。具體博弈收益矩陣如表1所示。

假如零售市場中缺乏職能部門的監管，各個零售商面對其他零售商的欺詐行為，如果堅持誠信經營，必然失去已有的市場占有率。為了維持自己的市場占有率，選擇欺詐就成為最佳策略。

（二）零售商與消費者之間的博弈模型及其均衡分析

1.模型假設與構建

在本博弈中，博弈參與人為零售商和消費者，且參與人均為理性經濟人，追求自身利益的最大化。假設零售商在不欺詐時可獲得正常收益R1，其在進行商業欺詐時可獲得額外收益R2，但其在發生商業欺詐行為后一旦被消費者投訴，就需向消費者賠償P，且會被監管部門罰款F。零售商的選擇策略有：欺詐或不欺詐兩種。

消費者購買商品后會獲得滿足效應為U，但其若發現零售商存在商業欺詐行為，可依法向監管部門進行投訴，其投訴成本為C，一經核實，消費者依法可獲得零售商額外收益R2的N倍賠償額P（P=NR2）。在這種情況下，消費者可以選擇的策略有：投訴或不投訴。

根據上述分析，得到零售商與消費者之間的收益矩陣。如表2所示。

2.模型分析

當零售商選擇欺詐時，如果消費者向監管部門進行投訴，由于現實生活中投訴成本（時間成本、精神成本、交易成本）一般較高，而其投訴后獲得的賠償P一般較小，《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條規定“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍”，即P一般僅為消費者購買商品價款的2倍（含消費者購買商品的成本）。假定P-C0，消費者通過投訴所獲得的收益為正數，消費者在利益的驅動下就有可能選擇投訴。

當零售商進行欺詐時，消費者如果選擇投訴，零售商就有可能受到監管部門的處罰，罰款金額為F，而且還要對消費者進行賠償，賠償金額為P。理性的零售商在這種情況下的最佳策略就是不欺詐。當消費者選擇不投訴時，零售商進行商業欺詐時就可多獲得額外收益R2，其最優策略顯然是欺詐。綜合以上分析，如果消費者投訴成本過高，在零售商進行商業欺詐時，消費者就會放棄投訴，客觀上縱容欺詐行為的發生。如果監管部門缺位，欺詐行為就會愈演愈烈。

（三）零售商與監管部門之間的博弈模型及其均衡分析

1.模型假設與構建

政府監管部門承擔著對零售商的監管職責。監管的過程就是雙方的博弈過程，而且雙方都是理性經濟人，追求自身利益的最大化。面對零售商的商業欺詐行為，監管部門的選擇策略有：監管或不監管兩種。如果監管部門忠于職守，認真履行監管職責，就可能維持市場秩序的穩定，監管部門社會聲譽提高，取得收益R0，同時付出監管成本C1；如果監管部門不履行監管職責，就可能受到政府的批評，而且還會導致零售商欺詐行為的猖獗，從而造成消費者的嚴重不滿，此時，政府監管部門必然社會聲譽降低，其失職成本記為-R0。

根據上述分析，得到零售商與監管部門之間的收益矩陣，如表3所示。

2.模型分析

當政府監管部門嚴格監管時，由于零售商欺詐時的收益R1+R2-F-P0小于不欺詐時的收益R1，所以零售商的最佳策略是不欺詐；當監管部門不監管時，零售商一旦欺詐成功就會獲得額外收益R2，而不需要花費額外的成本，所以此時零售商的最佳策略是欺詐。當零售商不欺詐時，監管部門不用付任何監管成本，便可獲得較大收益R0，其最佳策略是不監管；當零售商進行商業欺詐時，監管部門的策略取決于R0+F-C1與-R0的比較。當監管成本較高，且監管部門失職的成本較低時，R0+F-C1

設零售商欺詐的概率為p，監管部門監管的概率為q，那么存在如下結果：給定q，監管部門監管的期望收益為U1（p，1），不監管的期望收益為U1（p，0）。

此時，若零售商欺詐的概率小于p，則監管部門的最優策略選擇是實施不監管；若零售商欺詐的概率大于p，則監管部門的最優策略選擇是實施監管；若零售商欺詐的概率等于p，則監管部門的最優策略選擇是實施監管或不監管。

3.變量分析

在保持其他條件不變的情況下，若監管部門的監管成本C1增加，則零售商欺詐的概率p就會增加；若監管部門對零售商商業欺詐的罰款F增加，則零售商欺詐產生的代價就會增加，其欺詐的概率p就會減少，同時監管部門由于進行罰款，可能得到政府的獎勵而獲得收益增加，其行使監管權的概率q也會增加；若社會輿論對監管部門的影響R0增加，則監管部門履行自己職責的認真程度就會增加，此時零售商迫于政府職能部門嚴格監管的形勢和強大的輿論壓力，其欺詐的概率p就會減少。若零售商商業欺詐時獲得的額外收益R2增加，則零售商獲利空間增大，就更傾向于進行欺詐，此時監管部門進行監管的概率q也會隨之增加；若零售商商業欺詐后對消費者的賠償P0過大，則零售商對消費者的商業欺詐就會有所遏制，此時監管部門進行監管的概率q就會隨之降低。

三、結論與建議

（一）基本結論

通過上述博弈分析可得出以下基本結論：

一是在零售商與零售商的博弈過程中，由于零售商之間沒有穩定的信任基礎，在政府職能部門監管缺位的情況下，他們為了求得市場占有率的平衡，追求短期利益最大化，必然會違反國家法律、法規和誠信經營的商業道德準則，選擇對消費者進行欺詐。

二是在消費者與零售商的博弈過程中，消費者是否選擇投訴，與投訴的成本有密切關系。如果投訴成本過高，當零售商進行商業欺詐時，消費者往往對其采取聽之任之的態度，放棄投訴；當投訴成本低，投訴方便快捷，獲得的收益高時，消費者才會選擇投訴。

三是在零售商與監管部門的博弈過程中，零售商進行商業欺詐的概率p受多種因素的影響，主要取決于執法機關對零售商商業欺詐的處罰力度、監管部門的監管成本、失職成本三個因素。在現有條件下，政府職能部門監管收益有限，失職成本較低，政府職能部門失職瀆職成為普遍現象，從而導致零售商商業欺詐愈演愈烈。

（二）政策建議

1.必須明確政府職能部門職責，強化市場監管打擊力度

國家必須明確各職能部門職責的劃分，加強對政府職能部門履行職責的監督檢查，促進地方政府職能部門嚴格依法行政，加大對商業欺詐行為的打擊和處罰力度，提高違法者的違法成本。政府職能部門必須認真履行各自的職責，對于多次實施商業欺詐涉嫌構成犯罪的，嚴格依照國務院310號令做好案件移送。同時，執法機關在執法中必須做到公平公正，嚴格依法實施行政處罰，提高執法的公信力，降低零售商逃脫處罰的饒幸心理，達到治理和預防的執法效果。

2.必須建立方便快捷的投訴渠道，鼓勵市民參與監督投訴

行政執法機關必須樹立切實維護消費者合法權益的理念，建立起快捷、高效的消費者投訴渠道，讓消費者能在遭遇商業欺詐時以最方便、最快捷的方式進行投訴并獲得賠償。同時，要通過多種途徑提高消費者的維權能力，指導消費者維權。要建立市民舉報獎勵制度，對舉報商業欺詐行為的市民，一經查實，就給予適當物質獎勵，鼓勵全民參與市場監督。對于消費者投訴舉報集中的經營者，通過立法授權消費者協會提起公益訴訟，以達到打擊欺詐行為、保護消費者權益的目的。

3.必須加大媒體監督的力度，強化對執法部門的監督

要健全以社會輿論監督、群眾廣泛參與為主的社會監督體系，加大監管部門失職、瀆職成本。賦予新聞、網絡等媒體及廣大人民群眾在監督執法者方面更大的發言權，通過來自外部的廣泛監督，促使執法機構和執法人員依法監管市場，提高監管水平。同時，國家監察機關必須加強對行政執法機關的監督，督促其認真履行職責。對于行政不作為的公務人員必須依法給予處分，直至清理出執法隊伍。國家檢察機關必須加強對行政執法機關的監督力度，對于失職瀆職的機關和人員，必須依法追究其瀆職責任。

【參考文獻】

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篇（6）

血液分析儀是臨床實驗室的常用儀器，檢測結果的準確性影響到臨床疾病的診治。由于儀器諸多因素影響，造成血液分析儀在使用過程中存在不少問題，有的實驗室僅在裝機時由工程師作過校準，使用1年甚至更長時間沒有進行過校準，有的甚至未訂購配套全血質控物做室內質控，原來裝機時的校正因數已變得不準確，使檢測結果產生較大誤差。為保證血液分析儀的準確性，建立一個切實可行的溯源體系，用1臺可溯源的CD1700對本科1臺Coulter Gens.2及相鄰單位1臺CD1700、1臺CD1600血液分析儀進行校準。

1材料和方法

作者單位：655000云南省曲靖市第一人民醫院檢驗科

1.1材料

1.1.1血液分析儀和試劑本科1臺可溯源的CD1700(記為A)、1臺Coulter Gens.2以及相鄰單位的1臺CD1700(記為B)、1臺CD1600全自動血液分析儀及其配套試劑，CD1700(A)配套全血校準物和質控物，Coulter Gens.2配套質控物。

1.1.2真空采血管（武漢致遠公司），規格：EDTAK2抗凝，2.0 ml血/管。

1.2方法

1.2.1采集新鮮抗凝血用真空采血管采集正常人全血10管，共20 ml，倒入潔凈小燒杯內充分混勻后分為4份，分別用于各臺血液分析儀的穩定性測定、定值、校準、校準后驗證。

1.2.2儀器準備校準前1天對儀器進行全面維護保養，校準當天更換試劑，開機循環并預熱。取1份上述新鮮全血在4臺血液分析儀上分別連續測定10次，觀察WBC、RBC、HGB、MCV、PLT的變異系數（CV），判斷該儀器的穩定性。用配套校準物按標準化操作程序（SOP文件）校準CD1700（A），再用配套質控物測定10次驗證校準效果，將該機作為參考機。

1.2.3定值在參考機上選擇質控菜單，取上述新鮮全血連續測定11次，用后10次WBC、RBC、HGB、MCV、PLT的測定平均值作為靶值。

1.2.4校準

1.2.4.1Coulter Gens.2 的校準選擇校準程序，輸入靶值，取上述新鮮全血連續測定11次，用后10次WBC、RBC、HGB、MCV、PLT的測定結果，儀器自動計算出各個參數新的校正因數（新的校正因數=原校正因數×靶值/儀器測定值），測定結果平均值、偏差（偏差=均值-靶值/靶值×100% ）SD、CV。根據以下標準判斷是否需要重新校準：WBC≤1.5 %、RBC≤1.0 %、HGB≤1.0 %、MCV≤1.0 %、PLT≤3.0 %［1］。判斷合格后輸入新的校正因數。

1.2.4.2相鄰單位CD1700(B)、CD1600的校準經儀器主菜單進入質控菜單，輸入靶值，取上述新鮮抗凝血測定11次，取后10次測定結果，儀器自動計算出平均值、偏差、SD、CV。根據偏差判斷（標準同上）是否需要重新校準。判斷合格后輸入新的校正因數。

1.2.5校準驗證用上述新鮮全血在已校準的CD1700（B）、CD1600、Coulter Gens.2上各測定10次，比較均值與靶值的偏差、CV；參加衛生部臨床檢驗中心和云南省臨床檢驗中心EQA對校準成效進行驗證。

2結果

2.1校準前4臺血液分析儀穩定性檢查見表1，4臺血液分析儀重復性好，CV符合儀器要求，可以進行校準。CD1700（A）作為參考機，使用配套校準物校準(CD0751)，用配套質控物測定10次(N16751)，CV較小，驗證合格，可以作為定值用參。

2.2新鮮全血的靶值用CD1700（A）作為參考機測定正常人新鮮全血的靶值，結果為：WBC 8.6×109/L、RBC 4.34 ×1012/L、 HGB 145 g/L、MCV 86.0 fl、 PLT 172 ×109/L，CV分別為：1.4、0.8、0.5、0.7、2.5。

2.3CD1700（B）、CD1600、Coulter Gens.2校準用新鮮全血測定11次，取第2~11次結果，均值與靶值的偏差見表3、表4。按標準［1］每臺儀器至少有2個參數需要校準，計算新的校正因數輸入。

2.4校準后的儀器驗證，用新鮮全血測定10次，結果與靶值比較見表4；2004年、2005年參加衛生部臨床檢驗中心和云南省臨床檢驗中心EQA回報成績見表5。由表4可見，新鮮全血校準后，3臺儀器的均值與靶值的偏差較小。雖然有幾個參數經校準后仍難達到標準，但用配套質控物連續測定4次，用Westgard規則判斷為在控，認為校準合格。

3討論

3.1血液分析儀能否提供準確的檢測結果，除了是否按標準采集合格的抗凝血外，儀器本身的日常維護保養、室內質控、定期進行的有效校準是非常重要的因數。國外進口的血液分析儀往往需要高質量的配套校準物和質控物為其分析質量作保障，這些校準物和質控物因血液制品的安全性，難于進入國內，而且價格較昂貴，使用有效期短，給實驗室校準血液分析儀帶來一定的困難。用新鮮全血校準多臺血液分析儀，是一種簡便、經劑和易行的方法［2］，用于實驗室內和一定區域的血液分析儀校準，只要每半年校準一次參考機，在一定范圍內就可以達到資源共享。但是新鮮全血穩定性差，需在4 h內完成校準工作是其不足之處［1，3］。新鮮全血的定值是否準確，對其他儀器的校準非常重要，應嚴格把握質量標準，用作參考機的血液分析儀，要具備良好的穩定性，需經過專人嚴格的維護、校準和質量控制，才能保證新鮮全血的定值準確，具有良好的溯源性。

篇（7）

中圖分類號:G640 文獻標志碼:A 文章編號:2095－9214(2016)02－0262－02

就業價值取向是大學生人生價值觀在就業過程中的現實表現，對大學生的擇業行為產生重要影響。2015年5月，筆者在佛山科學技術學院對全校學生開展調查，共發放問卷700份，回收有效問卷678份，有效率為96．86%，問卷內容包括“行為取向”和“價值判斷”，比較維度有性別、年級、專業、生源地和家庭經濟狀況。

一、行為取向的差異化分析

在這一維度筆者設置了4道問題:“畢業后的打算”、“就業地區”、“單位性質”和“首次簽約期”。在“畢業后的打算”選擇上各個群體間沒有較大差異，普遍選擇直接就業，其中來自城鎮(23．53%)的學生選擇“繼續深造”的比例略高于地級城市(20%)，但在鄉村(19．44%)的學生中又更低;同樣在各年級中，大二(12．5%)的學生選擇“繼續深造”的比例最低，大一(26．32%)和大三(25%)基本持平，大四和大五又出現下降。男生和女生對于“繼續深造”的選擇基本持平，工科生(24．32%)在各專業中最高，貧困生(25%)的比例高于非貧困生(17．18%)。值得注意的是較少學生選擇“自主創業”。可見，在大眾創業、萬眾創新的浪潮下，大學生創新創業意識的培育仍有待加強。在就業地區的選擇上，大多數學生集中于珠三角城市，較少選擇西部或偏遠地區，其中，只有來自城鎮(17．65%)的學生有一定比例愿意到小城鎮就業，其他生源地的學生幾乎不愿到二三線以外的小城鎮或鄉村就業，在專業和性別比較中，文科(15．33%)和女生(8．7%)相對有可能到小城鎮就業，貧困生基本不愿意到小城鎮就業，各年級間除大一(10．53%)其他年級也基本不愿意到小城鎮就業。可見，小城鎮的發展現狀仍不能吸引大學生，而貧困生從小城鎮出來后多半不愿意回去建設家鄉，反哺情懷的缺失也是教育的責任。在就業單位的選擇上，各生源地學生的差異不大，但鄉村的學生僅有8．33%的比例愿意去私營企業;在各年級中，一至三年級的學生差異不大，大四和大五絕大多數選擇私企;在性別上，男生傾向于私營企業(21．74%)，女生傾向于外資企業(34．78%);而貧困生與非貧困生較大的區別在于貧困生(66．67%)比非貧困生(55．56%)更傾向于在政府機關工作;各專業間沒有明顯差異?？傮w而言，學生更傾向于事業單位和政府機關，這是一種求穩心態的表現，也是中國根深蒂固“求仕”思想的影響作用，這種影響作用在弱勢群體中表現得尤為明顯。在第一次簽約期的選擇上，“半年內”的比例最多。其中，來自鄉村(50%)的學生選擇“半年內”的比例比城鎮(41．18%)和地級市(33．33%)要高，并且鄉村(19．44%)的學生選擇“3個月”的比例明顯低于城鎮(35．29%)和地級市(33．33%);在各年級中，大一到大三的學生較多選擇“半年內”，大四和大五的學生更多選擇“3個月內”;在專業中，工科的學生傾向于“1－3年”，理科(61．11%)和文科(53．85%)的學生較多選擇“半年內”;男女間差別不大，但非貧困生(31．11%)選擇“3個月”的比例較貧困生(16．67%)高出一半，可見，大部分學生對未來職業缺乏長遠的計劃。

二、價值判斷的差異化分析

在這一維度筆者也設置了四道題目:“就業時主要考慮的因素”、“初始薪酬”、“服務邊遠和西部地區”以及“對違約行為的看法”。在就業因素的選擇上，來自地級市及以上的學生對個人發展(53．53%)和專業對口(53．93%)較為看重，來自城鎮的學生更看重薪酬(58．82%)和個人興趣(52．94%)，鄉村的學生較看重個人發展空間(69．44%)和薪酬(58．33%)。這一點在各年級中有一個變化過程，低年級(大一，68．42%)的學生更看重薪酬，高年級(大三，70．83%)的學生更看重個人發展空間，同樣，文科和理科生更看重薪酬，工科生更看重個人發展，男生(58．7%)比女生(47．83%)更看重薪酬，非貧困生(60%)比貧困生(45．87%)更看重薪酬?？梢?，大學生就業價值取向有物質至上的色彩。在初始薪酬問題上，大部分學生集中于選擇2501－3000元。其中，來自地級市及以上的學生集中于選擇“2000－2500元(40%)”和“3000元以上(33．33%)”，來自城鎮(58．82%)的集中于2500元以上，鄉村的可接受2000元以上;在各年級中，大一(57．89%)的學生較多選擇2500元以上，其他年級各選項較平均，可接受2000元以上;在各專業中，文理科生可接受2000元以上，理科生則更多選擇3000元以上(38．89%)，此外，女生比男生對初始薪酬的要求更低，非貧困生也比貧困生的要求低。初始薪酬的選擇是學生就業自信心的一種表現，大部分學生的選擇切合實際。在對“三支一扶”和“西部計劃”的看法上，大部分學生選擇“精神上支持，自己不會參加”，這一選擇在各年級和專業上沒有明顯差異，在生源地上，來自地級市及以上的學生中有6．67%的學生選擇“行動上支持，有打算參加”和53．33%的學生選擇“不清楚，看情況”，表明這部分學生有參加的可能性，同樣，女生和貧困生中也表現出有參加的可能性，可見，目前學生對這類項目的熱情度仍不夠，奉獻精神的培育有待加強。在對違約行為的看法上，大部分學生認為“不道德，應盡量避免”，但也有5．88%的學生選擇“有更好的工作不介意違約”。其中，來自鄉村有66．67%的學生選擇“不道德，應盡量避免”，對違約的行為容忍度最低;在各年級中大二有83．33%的學生選擇“不道德，應盡量避免”，容忍度最低;在各專業中，文科生有84．62%的學生選擇“不道德，應盡量避免”;男女生區別不大，但有8．7%的男生認為“有更好的工作不介意違約”。同樣，在非貧困生中有8．89%的學生選擇“有更好的工作不介意違約”，而貧困生中沒有?？梢?，對違約行為大部分學生有正確的認識，但也應看到有一部分家庭條件和自身條件較好的學生出于現實的考慮會選擇違約。綜上所述，當前大學生就業價值取向具有一定的功利主義或物質至上的色彩，尤其在家庭經濟條件相對寬松的學生中表現明顯，此外，女生和低年級學生對就業抱有較多不切合實際的幻想，對未來缺乏長遠計劃。當前，本科生對“珠三角城市”和“事業單位”條件的就業機會樂此不疲地追逐雖在一定程度上能體現其對目標的積極追求，但也明顯脫離實際，特別是“繼續深造”比例之低和“初次簽約期”之短都說明我們的學生對就業形勢缺乏深刻的認識，對個人的未來發展缺乏長遠計劃。

三、建議與意見

(一)開展個性化就業指導工作，引導學生樹立理性就業價值取向

面對大學生就業價值取向功利主義化的傾向，首要任務是通過擺數據、講事實、輕體驗等方式幫助大學生樹立對當前就業形勢的正確認識;其次，根據群體差異，應加強引導來自城市的非貧困生樹立個人長遠發展為主的價值取向，鼓勵其繼續深造或主動到西部、邊遠山區去磨練自我，增長見識和社會閱歷。對于低年級的學生應加強專業認知教育，使其隨著專業學習的深入，在掌握更多的專業知識和技能后能增強立足于專業謀求個人發展的信念。對于貧困生，特別是來自農村的貧困生可引導其樹立報效家鄉的決心，當前，小城鎮和農村明顯缺乏專業人才，如果貧困生能有反哺情懷，畢業后帶著知識和技術報效家鄉必然能為農村經濟發展帶來新局面。

(二)開設專門的職業生涯規劃課程，加強生涯規劃教育

由首次簽約期之短可知大部分學生對職業的認識較模糊，對個人的未來發展缺乏規劃。因此，有必要在大學生中開設專門的職業生涯規劃課程，加強生涯規劃教育，幫助學生認識自我、認清形勢、認識職業，并有效地督促學生建立短期和長期的職業發展計劃，以實現高質量就業。此外，高校也應致力于在現有的教育體系基礎上形成以學生職業生涯規劃、個人發展為中心的教育體系，幫助學生理性的評價自己，準確的定位，進而克服用人單位缺少“想聘之才”、學生“無業可就”的現象，讓大學生能充分就業，使社會更加穩定和有序。

參考文獻:

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一、背景分析

四川小吃名聲很大，色香味俱全。有統計數字顯示，四川名小吃有2000多種，龍抄手、賴湯圓、夫妻肺片、鐘水餃、樟茶鴨、自貢火邊子牛肉、川北涼粉、二姐兔丁等都遠近聞名。這些品牌多由小商小販在長期經營實踐中逐漸創制出來。但是由于其依賴于師傅的手藝、祖傳秘方、家庭成員一起開店等，而且各家做出各家不同的味道，沒有統一的標準，因而也無法像西方的麥當勞肯德基等味道并不是很好的快餐一樣品牌化大面積推廣。

二、現實意義

通過此次分析，可以將四川小吃的發展與全聚德等中華老字號的營銷方式及麥當勞等快餐營銷方式進行對比，從管理學的角度找到一些改進措施，使其盡可能取得理想的管理、銷售效果而不僅限于是作坊式的一系列蒼蠅館子式的小店鋪。

三、問題分析及改進措施

1、缺乏創新

很多四川小吃都是祖祖輩輩流傳下來的，如工序、制作的配料等。很多小店長期沿襲舊傳統，不能及時創新推出新的菜品。另外在營銷方式上也一直是偏居一角，僅憑借口碑等待消費者上門。管理學上講創新：“由于社會的需求仔不斷地發生變化，所以系統也要根據變化的情況調整自身的供應物。不論是在產品的種類、數量還是在質量提高方面。系統不斷改變或調整取得和組合資源的方式、方向和結果，向社會提供新的貢獻，這正是創新的主要內涵和作用。”因此：四川小吃的創新并不一定是對于傳統的摒棄、讓它不再原汁原味，而是可以讓它煥發出新的生機以適應不斷變化的市場需求。

解決方式：從產品上創新，定期推出新的產品，并對消費者進行抽樣反饋調查，根據反饋結果確定是否將該產品列入長期供應甚至是主營產品。通過創新不斷迎合市場需求，尋求新的發展途徑。從營銷方式上創新，比如可以將出售外賣、網上訂購、速食品等當下比較流行的方式與堂食相結合，有助于進行品牌的推廣，適應當下人們的需求，使美味的獲得更方便。

2、不注重宣傳

許多蒼蠅館子憑借良好的口味，并不注重宣傳，而仍然堅信酒香不怕巷子深的理論，對于宣傳仍然靠的是口口相傳，并沒有在管理上對此有足夠的重視。對比：全聚德在公關促銷上做得很好。例如定期舉辦“全聚德烤鴨美食文化節”等，樹立品牌形象，弘揚品牌文化。麥當勞更是采取電視廣告、網絡、街邊廣告宣傳等多種方式，使消費者得到相關信息。

解決方式：將宣傳列入重要事項，將地方文化特色融入其中，宣傳中凸現自己獨特的飲食文化。充分運用各種媒介，如互聯網、紙媒等，讓更多人了解并有意嘗試。

3、管理不注重細節，衛生、質量的穩定無法保證

很多小店店內衛生環境很差，制作出的食物批次之間口味、衛生程度也可能有很大差異。衛生與質量穩定性差，這種對細節的不注重和管理上的隨意性讓消費者在享受美味的時候沒有安全感，因而四川小吃雖然口味十分地道但是價格無法得到提升。對比全聚德，在服務上、就餐環境上提供給消費者更好的感受，因而在價格上相應的有一點提升也可以被接受。

解決方式：在管理上更加注重細節，比如裝潢的風格要考慮到川蜀文化的體現――不必要很奢華浪費，但是也應該體現出細膩的文化和獨到的品味，給消費者以深刻的印象。不僅要在食品的質量上更加精益求精，還要注重店鋪的形象、服務人員的整潔和高素質，不能憑著食物好吃就完全忽視消費者的消費體驗，這樣才能給小店帶來自身的競爭優勢。

4、家庭作坊式，各個成員的分工、責任不明確

根據管理學上的責任原理，即“在管理活動中，為了實現管理的效率和效益，需要在合理分工的基礎上，明確規定各部門和每個人必須完成的工作任務和必須承擔的與此相適應的責任?！睕]有詳細的分工、權責界限就會出現管理上的混亂。觀察四川小吃店――即蒼蠅館子，多為家庭成員協作經營，分工責任不明確，更多的是緣于一種幫忙式的親緣關系。這種制度上的極度不規范直接導致了小吃店無法規模化――靠親緣關系維系而不是靠可靠的制度維系的管理是不可靠的。如果沒有親緣關系存在，這種不完善的管理面對利益沖突時就會引起很大的矛盾。

解決方式：如果想要擴大經營規模、開連鎖店，就必須要有詳盡嚴格的規章制度，并制定相關的獎懲措施，將責任落實到每一個人。

5、沒有一定的標準化，無法形成規模

四川小吃店的經營更多的是依靠祖傳秘方、手藝高超的師傅等，并沒有一定的標準化，不易推廣。對比麥當勞：食品的標準化有著定量的規定――如：漢堡包的直徑統一規定為25厘米，食品中的脂肪含量不得超過19%，炸薯條和咖啡的保存時間不得超過10分鐘和30分鐘等。其所有連鎖店的店面裝飾與店內布置必須按照相同的標準完成。另外，麥當勞將工序分割開，交給不同工人，采取工廠流水線的形式生產食品，使食品更可靠。但是這是針對快餐而言，這種絕對的工廠化規模化不一定適合四川小吃，只是可以進行借鑒。

解決方式：可以將食物的制作過程分散成幾大步驟，分別由不同的人流水作業完成，涉及到祖傳秘方之類的可以提前大量配置好相關配料――可以參考拿渡麻辣香鍋的做法。這樣可以盡可能提高效率，并盡可能避免對于個別手藝好的師傅的依賴性。

6、其他建議

應該著力形成“四川小吃”的品牌文化，使它不僅作為一種美味存在。這種文化應該貫穿于面向員工的管理、面向顧客的服務之中。比如著力營造：人文，那么對待員工要以人為本，在制度制定、員工設施等方面更加照顧每個人，同時定期舉辦員工間活動，營造良好氛圍。面對消費者，則更應該優化就餐環境，從小處著眼讓消費者體驗到溫馨的照顧，同時讓消費者體驗到川蜀深厚的飲食文化、歷史文化底蘊。

四、啟示

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一、不同水平課堂一致性關系論述

預期課程與實施課程之間，以及評價與達成課程之間一致性等共同構成改革標準統計績效，尤其在小學數學學業評價期間，這部分內容將作為一切教學活動的出發點而排列. 結合大量實踐經驗分析，透過不同水平課堂一致性系統調試，預期與評價課程關系和諧匹配，進而直接影響后續課程改革效率，決定學生成就檢視的可信程度. 我國實施新課程改革活動核心動機在于克制學業評價瓶頸限制因素，基于知識傳授傾向于學生主動跟進態度分析，使得基礎知識與技能習得過程成為當下正確價值觀精準演變流程. 課程評價改革相對重視技能選拔功能，其間不同評價結果都必將促進學生系統化發展，而教師階段實踐整改經驗也相對豐富起來. 新課程改革目標理所當然過渡成為課程標準一致性鑒定的基本框架，不管是課堂功能或是結構狀態，都不會單單注視知識灌輸效率，而是將核心注意力投射在個體發展實力之上，確保其今后建設正確情感與價值觀基礎. 這就對課程實施提出更加嚴苛的要求，就是盡量維持課程實施的有效性，杜絕階段引導目標設置的模糊跡象. 透過客觀層面審視，我國現行的基礎教育存在較強的精英主義傾向，盡管高考制度已經恢復許久，但是內部淘汰性教育價值觀卻飛快地異化基礎素質教育發展方向，核心公平價值取向開始逐漸弱化. 現下大部分學校利用少數優等生作為支撐媒介，使得其余學生個體退居邊緣位置并淪為淘汰工具. 如今，素質化教育改革正面向全體學生發展前景加以適當轉變，為回歸公平教育風尚積淀實力，同步供應合理的范式與政策支持. 實際上，新課程改革有必要聯合科教興國戰略去關心每名學生心理狀況與學習質量，保障課程實施同步跟進效率，使得任何個體都能順勢掌握適應社會需求技能.

二、提升小學數學學業評價與課堂標準一致性效果的策略分析

（一）研究方式的確認

目前小學生數學學業評價手段眾多，設計人員須結合既定問題與研究范圍加以確認，杜絕一切憑空想象結果；同時，制定出輔研究方案，針對同一省份不同地區提供教學評價標準，穩定既定教學狀況. 再就是確認分析對象，包括量化處理的主題以及教師素質結構等. 學業研究的重點應該投放在小學數學教學一致性認知層面之上，包含教師命題考試期間對知識的整體把握程度以及學生吸納效率等，必要時結合教育部門實際規定評析學生學習狀況.

（二）小學數學課程改革效率推動

學業評價與課堂標準一致性鑒定任務，具體是指學生依照既定課程完善指標進行自我調適，特別是在規范評價細節層面上，要聯合實際教學類型加以審視. 隨著社會結構不斷調整，我國大部分地區在執行課改任務期間都已經獲得合理成效，透過對不同地區學生成績加以精確考核而提煉考察數據. 現實記錄結果中如若學業評價無法及時完善，就會直接制約學生標準執行能度，其中各類影響因素都將被完全忽視. 所以，我國現下小學數學教師在開展學業評價工作過程中，應該透過程序進行規范式引導，確保在評價環節中發現不同學生素質、技能應用問題，為日后數學思維拓展成就廣開方便之門.

（三）學業評價期間相關問題審視

針對數據格式加以解析，可以穩定學生學業價值拓展效率. 教學環節中，有關學生全面發展以及自我價值都應該得到有力凸顯，其間提倡應用多種手段加以評價，提升不同任務銜接細密程度. 按照大眾視角審視，學業評價包括教學質量、階段素質表現等內容，結果樣式不盡相同.

（四）最終評價結果的系統反思

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本科生導師制作為一種提高學生素質教育、培養創新型醫學人才的本科教育改革新模式，隨著醫學教育改革的發展已在國內很多院校普遍開展。目前，國內許多高校和專業通過實施本科生導師制管理，取得了良好的教育教學效果。為進一步加強非直屬附屬醫院臨床醫學專業本科生教育，提高醫學生對臨床專業知識的綜合應用能力和醫學科研水平，提升學生學習主動性和創造性，突出個性化教學，切實提高臨床醫學人才培養質量，本文參考國內相關醫學院校實施本科生導師制的成功典范，對非直屬附屬醫院臨床醫學專業實施本科生導師制的可行性進行研究。

一、本科生導師制源起及內涵

“導師制”最早起源于14世紀英國牛津大學，適用于研究生教育，隨后美國高校把導師制引入到本科生培養中，使本科生導師制在世界高校中得到廣泛推廣[1]。近年來，我國很多高等院校借鑒國外本科生導師制管理經驗，逐步擴大本科生導師制實施范圍，形成各自人才培養特色。事實證明，本科生導師制是行之有效的教育制度，培養了眾多具有創新精神且成就卓越的人才。

本科生導師制是指“高等院校在教學、科研或管理人員中，為本科生選擇一批符合預定條件的人員擔任導師，每個導師分工指導一定數量的學生，通過班級授課之外的多種交流形式幫助學生解放思想、學習、生活以及心理的各種疑難問題，指導學生課內外學習和科研實踐?！盵2]通過教師與學生之間建立起“導學”和“師徒”關系，促使教師因材施教，使學生更好地成長成才。

二、非直屬附屬醫院臨床醫學專業實施本科生導師制必要性

近年來，建立在醫教研基礎上的新型合作關系的醫院――非直屬附屬醫院層出不窮。利用非直屬附屬醫院的有利條件實施臨床醫學專業本科生導師制的教育模式，對提高學生綜合素質和教學質量將起到積極作用。

（一）非直屬附屬醫院臨床醫學專業傳統教育模式存在的問題及弊端

隨著醫學人才培養面臨的嚴峻挑戰，非直屬附屬醫院臨床醫學專業傳統的小班講座式教育教學模式已無法適應高校發展和形勢變化，存在以下問題及弊端：

社會需求改變。隨著社會競爭和就業壓力加大，傳統教學模式無法進一步加強學生就業能力的培養。同時，社會對醫學人才的要求逐漸提高，加強醫學生素質教育和臨床能力培養已成為醫學教育發展的必然趨勢。

師生關系疏遠。傳統教學模式只注重知識的傳遞，以統一化、規格化的標準進行教學。如果學生缺乏學習主動性，那么師生面對面交流的機會將少之又少，最終導致師生關系疏遠，學生難以接受進一步指導。

學生面臨困惑。學生離開大學校園，身處嶄新的學習生活環境，需要重新適應。進入醫院后，很多學生學習盲目被動，缺乏學習動力，不知如何利用好臨床醫院的優勢資源進行自主學習，或者沒有渠道與臨床教師建立進一步的聯系，以方便盡早深入臨床進行學習。

教學與教育脫節。非直屬附屬醫院傳統學生管理模式是教務部干事負責學生工作，教師負責教學工作，學生教學與教育互不相交，互相割裂，無法對學生進行整體認識與管理，不利于學生的成長與發展。

影響教書育人實效。在傳統教育培養模式下，教師與學生之間存在距離，教師只是單純做知識和技能的傳授者；學生綜合素質不高，實踐能力不強，尤其缺乏創造力，使教書育人效果大打折扣[3]。

（二）非直屬附屬醫院臨床醫學專業實施本科生導師制優勢

非直屬附屬醫院以其豐富的臨床資源和充足高素質的教師資源為開展本科生導師制工作提供有利條件。尤其在培養臨床醫學學生的臨床基礎知識、臨床基本技能、臨床思維能力、創新能力上起著不可低估的作用。其工作特色在于因材施教，將思想教育與專業教育相結合，課堂教育與課外教育相結合，共性教育與個性教育相結合，嚴格管理和親情感化相結合，使導師工作滲透在學生學習生活全過程，與學生保持緊密聯系，對學生進行思想、專業、生活、心理等全方位指導，幫助學生成長成才。

（三）非直屬附屬醫院臨床醫學專業實施本科生導師制的重要意義

非直屬附屬醫院臨床醫學專業實施本科生導師制既能夠全面加強學生臨床知識和臨床技能的掌握以及其他多方面能力的培養，又能夠重視學生醫德醫風方面的傳統教育。一方面，可以利用醫院的有利資源為學生營造一種開放、靈活、真正參與學習的教育教學環境，使學生能夠在導師的指導下自主學習與創新，培養科研興趣及創新能力，使每個學生的潛力得到充分發揮，體現因材施教和個別化教育的宗旨；另一方面，本科生導師制作為一種教學管理制度，是發揮教師專業性、增強教師責任心、增強教師競爭力的有力手段，是改善師生關系，緊密學生、教師和課程關系的有效途徑，是傳統班級授課制的合理有效補充，對傳統高等教育向素質教育轉變起到巨大促進作用。

加強教書育人的實效。非直屬附屬醫院臨床醫學專業實施本科生導師制可以充分發揮醫學專業因材施教的教學原則，為醫學生提供鍛煉和提高自身能力的條件，充分發揮自身潛力。首先，學生有機會經常到臨床見習，將理論聯系實際，大大提高學生綜合素質及實踐能力；其次，本科生導師可以彌補學校輔導員在臨床專業學習方法、臨床科研實踐、考研及未來就業等方面指導不足的缺陷，利用一切機會在課外與學生多接觸，對學生思想、生活、就業、專業學習等方面提供有益指導和幫助；最后，本科生導師、可以改變過去批量生產的教學模式，加深學生對所學知識實用性的有效理解，并會在參與導師科研過程中進一步不斷強化，使學習的積極性不斷提高。同時，在參與導師科研過程中，不僅可以向導師學習，還可以向年齡相仿的研究生學習，增進同齡人之間的溝通，全方位提高自身素質。另外，在導師指導下嘗試進行模擬研究生階段做試驗和寫論文方面的學習，可以開闊專業視野，不斷提高科研創新能力。

實現教學相長。非直屬附屬醫院開展本科生導師制的教學模式在培養學生的同時，也能夠促進臨床教師教學、教育能力的提高。一方面，能夠增強導師教書育人的責任感和成就感，對導師的職業道德、人格素養、知識結構、創新能力等方面提出了更高的要求；另一方面，在實施本科生導師制過程中，非直屬附屬醫院通過建立合理的激勵機制和有效的評估機制將會充分調動導師的積極性、主動性和創造性，促使其不斷提高自身素質和專業水平，切實承擔起教書育人的責任。同時，通過本科生導師制的開展，有利于師生相互影響、積極互動、共同發展，達成共識、共享、共進，達到教學相長和共同發展的目的。

彌補課堂教學的不足。傳統教學中，任課教師雖然專業知識牢固，具有豐富的臨床經驗和社會閱歷，但由于踩著鈴聲上下課的大學教學模式使學生很少有機會和任課教師進行深入的溝通交流。本科生導師制正可以彌補這方面的不足，導師可以利用業余時間有針對性地對學生進行學業指導和個性教育，充分發揮導師引導和學生興趣相結合的優勢，增加教師與學生相互接觸的機會，合理、科學的對所指導學生進行引導和幫助，憑借自己豐富的專業知識、較高的學術理論水平和科技創新能力，指導學生學習，發掘學生學習潛能，培養學生學術科研能力，彌補課堂教學的不足。