序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷模式范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷是利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)，現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺進行房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷活動。概括地說，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷主要有四個特點。(1)雙向的交流與選擇。房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比，最大的特點在于其本質(zhì)上是一種互動營銷，其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng)，通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設，分別與供應商、目標消費群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流?；ヂ?lián)網(wǎng)幾乎無限的信息容量可以容納不同開發(fā)商針對不同消費者的差異化房地產(chǎn)信息，能夠較好地適應房地產(chǎn)消費者的選擇性。就單個開發(fā)商而言，其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡上可以即時獲得消費者的反饋，并針對消費者的口味加以改進。(2)實現(xiàn)了三維空間的溝通。借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡信息平臺，克服了時空對房地產(chǎn)營銷相關各方制約性，拉近了營銷各方的距離，使超越時空的房地產(chǎn)營銷成為可能。(3)增強了市場信息的雙向透明度。利用房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，開發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務信息、價格信息、中介信息在網(wǎng)上，為房地產(chǎn)消費者及時獲得相關信息提供了保障，同時房地產(chǎn)消費者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購買價格定位等信息掛在網(wǎng)上與開發(fā)商進行交流，便于開發(fā)商掌握真實的消費者需求。(4)以數(shù)據(jù)庫作為營銷工具。開發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購買數(shù)量、價格、區(qū)位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案，建立顧客數(shù)據(jù)庫，根據(jù)數(shù)據(jù)庫進行市場調(diào)查與預測，選擇合適的營銷策略。

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢分析

基于網(wǎng)絡的自身特點以及與房地產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合，同傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷具有明顯的優(yōu)勢。

1、真正做到以消費者為中心。就傳統(tǒng)營銷方式而言，真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷始終以消費者為營銷的出發(fā)點與歸宿點，重點強調(diào)互動式信息交流，消費者可以通過網(wǎng)絡主動查詢感興趣的房地產(chǎn)的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答，房地產(chǎn)企業(yè)與消費者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費者的地位，給予消費者前所未有的參與和選擇自由，極大地強化了消費者的核心地位。

2、減少了市場信息的不對稱，擴大了消費者的選擇空間。房地產(chǎn)是一種復雜商品，消費者購買時需要了解諸如價格、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、設計、合同、產(chǎn)權(quán)等大量信息，由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點，對上述信息能夠做到全面快速準確的傳遞，減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯(lián)網(wǎng)絡，消費者足不出戶，就可了解所需商品有關位置、戶型、結(jié)構(gòu)、布局、環(huán)境、物業(yè)管理等微觀信息，還可以進一步查詢建設設計、城市規(guī)劃、能源利用、景觀布局等中觀信息，使房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化特征更加直觀，更有利于不同偏好的消費者選擇。

3、目標消費群集中，可以實現(xiàn)高效營銷。報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾雖多，但人群分布過于廣泛，年齡、收入等差距較大，導致房地產(chǎn)營銷的實際命中率很低。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷主要針對上網(wǎng)人群，據(jù)統(tǒng)計，截至2005年底，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)為1．2億人，在全球僅次于美國。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內(nèi)，這一人群也將是房地產(chǎn)的主力消費群。與傳統(tǒng)營銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷有更為確定的目標消費群。

4、降低成本，提高效率，效果易于測量。目前地產(chǎn)廣告主要依靠報紙，網(wǎng)絡廣告與其相比，成本只有報紙廣告的約二十分之一，而且，隨著房地產(chǎn)項目的不斷開發(fā)，報紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多，報紙廣告表現(xiàn)形式單一，人們對每個廣告的關注程度日益下降。網(wǎng)絡媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術(shù)向購房者展示項目的所有信息，信息量大而翔實，不受時空限制，讓購房者的選購有更大的自主性。房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷采用網(wǎng)上采購、網(wǎng)上設計、網(wǎng)上銷售方式，有效地降低了包括采購費、場地租賃費、媒體廣告費、推銷人工費等在內(nèi)的營銷成本，由于網(wǎng)絡信息傳播與制作的快捷性特點，從材料的提交到，只需要很短的時間就能把信息出去，提高了營銷效率。傳統(tǒng)營銷效果很難測量，而在網(wǎng)絡營銷當中，只要在相關程序中插入流量統(tǒng)計和探測流量來源的代碼，多少人看過此廣告、多少人點擊詳細查看等數(shù)據(jù)都易于測出。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷劣勢分析

篇（2）

關鍵詞：

網(wǎng)絡整合營銷；現(xiàn)狀；原則；措施

一、引言

房地產(chǎn)業(yè)所受到的影響因素眾多，包括金錢額度高、政治因素、周邊環(huán)境以及文化氛圍等，隨著改革開發(fā)的經(jīng)濟體制改革的不斷推進，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不在適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律和要求，房地產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡營銷進行整合勢在必行。網(wǎng)絡整合營銷則是指營銷機構(gòu)以消費者為核心重組企業(yè)和市場行為，綜合協(xié)調(diào)使用以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主的各種傳播方式以統(tǒng)一的目標和形象傳播連續(xù)、一致的企業(yè)或產(chǎn)品信息，實現(xiàn)與消費者的雙向溝通迅速樹立品牌形象，建立產(chǎn)品與消費者的長期密切關系，更有效地達到品牌傳播和產(chǎn)品行銷的目的。因此房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要以科學的發(fā)展觀為導向，合理運用發(fā)達的網(wǎng)絡技術(shù)，結(jié)合房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢和企業(yè)本身存在的優(yōu)勢，與時俱進，進而構(gòu)建房地產(chǎn)網(wǎng)絡整合營銷傳播模式，這對于房地產(chǎn)形象品牌的創(chuàng)造滿足人們的高標準需求以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的落實都具有重要的現(xiàn)實意義。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀的分析

1、房地產(chǎn)業(yè)鏈所經(jīng)歷的發(fā)展歷程和發(fā)展空間是隨著改革開放和現(xiàn)代化網(wǎng)絡的普及和應用而發(fā)生改變。在此之前傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)營銷模式主要通過宣傳頁、效果圖、售樓處以及銷售人員的介紹來將樓盤進行推廣，再逐漸過渡到通過設置專門的示范區(qū)域、樓盤樣板以及廣告、報紙和等方式，直至如今的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的各類新興媒體的傳播，使樓盤更加生動、直觀的呈現(xiàn)在社會公眾面前在最初的網(wǎng)絡營銷模式下，通過社會網(wǎng)絡平臺和企業(yè)自身建設的宣傳網(wǎng)站進行和更新，并配以銷售項目的詳細信息以及各項優(yōu)惠和售后政策，使民眾對所購買的商品有全面詳細的了解，從而顯示出了公正、透明、平等的交易原則隨著各類手持終端設備以及各種各樣的交流軟件的投入和使用，房地產(chǎn)在營銷渠道上實現(xiàn)了多樣化，加快了信息的傳播，方便了企業(yè)與公眾之間的交流和溝通，直至今日房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)不滿足這種單一的營銷方式，從而衍生出了對網(wǎng)絡資源的整合和優(yōu)化走上了線上線下全面整合的發(fā)展道路，即進入了所謂的電商時代。在這一方面房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成績。不僅充分利用了互聯(lián)網(wǎng)輻射面更廣，交互性更強的特點，網(wǎng)絡營銷成為了一個新興的有魅力的潛力無窮的營銷模式，并被業(yè)界認可和推崇，都通過網(wǎng)絡進行了企業(yè)自身商品的營銷推廣。也從網(wǎng)絡中創(chuàng)新了企業(yè)的品牌、樹立了良好的形象從而適應了市場，把握了市場。2、房地產(chǎn)業(yè)雖然順應了時代的發(fā)展，但是由于我國國情和長期傳統(tǒng)經(jīng)濟體制以人們古舊思想意識的限制，不可避免的會出現(xiàn)一些潛在的問題，制約著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尤其是在面對競爭激烈、網(wǎng)絡信息良莠不齊的環(huán)境下，加劇了房地產(chǎn)業(yè)和社會之間的矛盾。首先網(wǎng)絡信息的具有局限性且內(nèi)容單一。在現(xiàn)階段的房地產(chǎn)信息網(wǎng)站中，多數(shù)企業(yè)的資質(zhì)和實力不強，所給予的服務內(nèi)容較為單一，對所有商品的宣傳都是一樣的，沒有改變和創(chuàng)新，相對于傳統(tǒng)媒體的實際可操作性和更新速度上較為緩慢，同時網(wǎng)絡上的信息不具有即視性，造成了宣傳資源的浪費，加之網(wǎng)絡宣傳不管是在廣告位還是可視電視的屏幕占比上都要受到一定的限制，致使很多宣傳信息的缺失；其次，企業(yè)自身缺乏專門的網(wǎng)絡營銷技術(shù)，很多的企業(yè)不具備專業(yè)的人員和部門去進行網(wǎng)絡的建設和維護，一般都是委托其他的合法機構(gòu)或是聲譽較好的網(wǎng)站機構(gòu)代為處理，這些就夠由于缺乏對該企業(yè)的具體了解，只是生搬硬套，缺乏企業(yè)的獨特性和實際性，從而做出來的效果遠遠達不到預期的要求，另外，企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷需要大量的人力、物力和財力，對于此，企業(yè)并沒有一個明確的概念進行界定，普遍的都是敷衍了事，最終導致網(wǎng)站缺少了吸引力，削弱了營銷的影響力度。

三、構(gòu)建房地產(chǎn)網(wǎng)絡整合營銷傳播模式的基本原則

1、緊密結(jié)合用戶的實際需求。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達改變了房地產(chǎn)的傳播環(huán)境，打破了傳統(tǒng)的單向營銷模式，轉(zhuǎn)化為商家和用戶雙方面的互通模式，用戶也成為了一個個鮮明的獨立個體，擁有自己獨特的需求，思想意識形態(tài)也發(fā)生了質(zhì)的變化，對精神建設提出了更高的要求和標準，因此房地產(chǎn)企業(yè)應該緊密聯(lián)系用戶的需求，迎合用戶的心態(tài)變化，從而引起用戶的關注，完成營銷傳播，進而全面的滿足了不同人群的不同需求。2、實事求是，一切從產(chǎn)品的實際出發(fā)。房地產(chǎn)業(yè)在營銷傳播的過程中，應該按照產(chǎn)品的實際情況出發(fā)，不弄虛作假，實事求是，增加網(wǎng)絡宣傳的真實性，不能僅僅是為了吸引人們的注意力而脫離了實際，以免給后續(xù)工作帶來不必要的糾紛，從而維護好品牌和企業(yè)的形象，維護好公眾的合法利益。因此所有的營銷傳播行為都必須是基于品牌的核心價值，傳遞一致性的品牌主張，通過想象的整合建立強力的品牌形象。3、以網(wǎng)絡為樞紐，整合優(yōu)化跨媒體傳播。隨著營銷傳播方式的變化，對網(wǎng)絡的整合優(yōu)化已成房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然，有效科學的以網(wǎng)絡為發(fā)展平臺，整合各類網(wǎng)絡媒體進行優(yōu)化，組成一張互通的大網(wǎng)，利于用戶全面詳細的了解產(chǎn)品，保證網(wǎng)絡營銷的權(quán)威性，反之也便于企業(yè)隨時了解用戶的最新動態(tài)，并及時的進行溝通。

四、構(gòu)建網(wǎng)絡整合營銷傳播模式

1、確定營銷對象完善用戶數(shù)據(jù)信息。網(wǎng)路整合就是以“一對一”的理念為基礎，針對不同客體制定不同方案，整理歸納不同的數(shù)據(jù)信息。這與傳統(tǒng)的營銷模式基本保持一致，對用戶客體的需求、心理特點、所處的社會地位和環(huán)境以及其具有的經(jīng)濟能力進行精確的分析、整理并歸納，企業(yè)則通過網(wǎng)絡建立起相應完善的用戶基本信息數(shù)據(jù)庫，同時根據(jù)用戶使用網(wǎng)絡終端的不同，判斷出各年齡段的人群的接受程度和方式，以此來了解用戶的消費習慣，并作為確定營銷渠道的依據(jù)。2、深刻了解網(wǎng)絡營銷渠道的特點。網(wǎng)絡媒體平臺復雜多樣，企業(yè)應該根據(jù)自身的實際情況，綜合考慮樓盤所處環(huán)境的影響因素，在用戶比較關注的門戶網(wǎng)站等宣傳平臺上進行商品的宣傳，另外針對專業(yè)的房地產(chǎn)網(wǎng)站，企業(yè)可通過增加相關的有獎參與活動或是其他的房產(chǎn)優(yōu)惠活動等形式的內(nèi)容，吸引用戶保持房地產(chǎn)宣傳的市場活躍性。而吸引用戶的網(wǎng)絡營銷平臺主要是以專業(yè)知名的房產(chǎn)網(wǎng)站。同時房地產(chǎn)的營銷模式從最初的移動交流軟件，雖然具有覆蓋率廣、傳播便捷等特點，但是用戶的體驗度較差，進而發(fā)展到運用各移動網(wǎng)站、用戶終端、移動報刊等較高等級的網(wǎng)絡媒體，因此針對這些媒體，企業(yè)要進行綜合的考察，對各媒體進行優(yōu)勢整合，從而打造屬于自己、適合宣傳的專屬的網(wǎng)絡營銷平臺，實現(xiàn)傳統(tǒng)和現(xiàn)代營銷模式的整合和銜接。3、完善營銷效果的評估和傳播過程。在網(wǎng)絡營銷整合傳播中，要完善對營銷效果的評估和傳播過程，從認知、態(tài)度、方法上進行完整的評估，也要注重對各傳播網(wǎng)、傳播內(nèi)容以及各媒體接觸點的分析和評估，以便更好的服務于商品的營銷傳播過程，滿足社會公眾的需求。在此過程中，企業(yè)可以組建專業(yè)人員對客戶進行跟蹤回訪、對市場進行調(diào)查、對品牌和口牌進行調(diào)研以及隨時關注更媒體平臺上對該商品的點擊度，從中獲取第一手動態(tài)資料，便于及時調(diào)整和改進。

五、結(jié)語

房地產(chǎn)業(yè)是我國經(jīng)濟的重要組成部分，良好的營銷模式，不僅利于增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，也利于解決社會民生和安定問題。因此在新時期下，合理利用各網(wǎng)絡平臺，并對其進行整合和優(yōu)化，從而拓寬營銷途徑，加大企業(yè)的宣傳力度，不僅能夠更好的滿足人們的不同需求，也可以幫助企業(yè)規(guī)避市場經(jīng)濟帶來的沖擊，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻:

[1]張鑫.淺談房地產(chǎn)網(wǎng)絡整合營銷傳播模式.

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模式一：市場與渠道創(chuàng)新。開拓新市場與新渠道是房地產(chǎn)營銷的重要一環(huán)，美國的《全球及全球商業(yè)電子簽名法》早已生效，網(wǎng)上購房等大宗交易再不用多加一道“紙筆簽名”手續(xù)，直接通過電子簽名的方式就可以快速完成。我國大多數(shù)商務網(wǎng)站已具備網(wǎng)上結(jié)算的功能，但由于我國信用卡使用率還較低，人們對安全和信用存在疑慮；房地產(chǎn)屬于不動產(chǎn)，人們的重視程度和購買心理都阻礙著網(wǎng)上購房的進行。這也說明新的市場潛力巨大，一個統(tǒng)一的網(wǎng)上房地產(chǎn)交易中心將推動房地產(chǎn)業(yè)的進一步良性發(fā)展。

模式二：產(chǎn)品與品牌創(chuàng)新。地域選擇是傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)營要考慮的首要問題。中國房地產(chǎn)產(chǎn)品品牌的營銷的效用已經(jīng)表現(xiàn)得十分明顯。在北京，提起房地產(chǎn)，人們就會想起華遠；在深圳，萬科首屈一指。由一個行業(yè)能聯(lián)想到一個公司，這就是產(chǎn)品品牌的巨大效應。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，顧客選擇產(chǎn)品的方式僅是輕輕一點鼠標，品牌轉(zhuǎn)換成本大為降低，因而產(chǎn)品忠誠度也更難維持。實施品牌戰(zhàn)略，勿庸置疑是爭取顧客眼球的法寶。

模式三：價格與競價創(chuàng)新。經(jīng)典經(jīng)濟學認為，信息不對稱是價格波動的重要原因，但在互聯(lián)網(wǎng)上由于信息傳播的高效性、對稱性，價格的波動將會非常有限，因而尋求接近房地產(chǎn)產(chǎn)品價值的開盤價將顯得越發(fā)重要。網(wǎng)絡競價是一種新興的定價方式，它由消費者按照其所掌握的有關綜合信息和物業(yè)評價以及需求的迫切程度等因素給出自己的報價。開發(fā)商將眾多消費者的報價比較分析，擇優(yōu)達成交易。

模式四：低成本直銷創(chuàng)新。網(wǎng)上直銷是指開發(fā)商通過網(wǎng)絡渠道直接銷售產(chǎn)品。通行做法有兩種：一是企業(yè)在因特網(wǎng)上申請域名，建立自己的站點；另一種做法是委托信息服務商網(wǎng)上信息，以此與客戶聯(lián)系并直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡直銷的低成本可為開發(fā)公司節(jié)省一筆數(shù)量可觀的傭金，而且還可同時利用網(wǎng)絡工具收集消費者對產(chǎn)品的反饋意見，既提高工作效率又能樹立良好形象。

模式五：高效益房產(chǎn)中介創(chuàng)新。隨著商品房交易的日趨活躍，網(wǎng)絡中介的機會也越來越多，如根據(jù)網(wǎng)民的需要，提供房產(chǎn)方面相關的法律知識、專業(yè)知識，聘請專家為網(wǎng)民的置業(yè)量身定做等。所以房產(chǎn)中介應定位于信息提供個性化服務。

模式六：房地產(chǎn)開發(fā)創(chuàng)新。用電子商務的優(yōu)勢來改造傳統(tǒng)房地產(chǎn)運作的各個環(huán)節(jié)，實施企業(yè)內(nèi)部管理的信息化。在開發(fā)階段最重要的是土地的選擇與購買，最繁雜的是道道審批手續(xù)，如果這些都能在網(wǎng)上完成，將大大提高效率、節(jié)約成本。

模式七：開發(fā)商促銷創(chuàng)新。目前，企業(yè)通常采用以下途徑推銷商務站點，即借助一些著名網(wǎng)站推銷自己，在設計要求上，廣告一般應圖案簡潔，文字精練，引人注目。此外，還要從廣告的方式、時間、的頻率等方面綜合考慮，全盤制定網(wǎng)址策略。

模式八：宣傳廣告創(chuàng)新。網(wǎng)絡廣告雖然不會取代傳統(tǒng)房展會上的廣告牌、展板、海報、樓書等，但其集圖、文、聲、像的形式，傳送更多感官的信息，在成本、時效性上則大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告媒體?？v觀眾多傳統(tǒng)廣告，多是圖、文、信息，建議多采用現(xiàn)代的計算機技術(shù)，如三維虛擬技術(shù)，可以讓顧客身臨其境般感受商品或服務。網(wǎng)絡廣告還可以說是一對一的交流，點擊者是對房屋感興趣的群體，他們可以有選擇地點擊，開發(fā)商可以設計獲得點擊者的信息反饋。這充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)絡媒體的最大優(yōu)勢———互動服務。

模式九：建材采購創(chuàng)新。關于房地產(chǎn)建材，可以建立公共交易平臺，實現(xiàn)B2B電子商務方案。今年2月末，深圳萬科董事長王石表示意欲拓展B2B電子商務，主要是“網(wǎng)上建材采購計劃”。而且萬科準備聯(lián)合南北同行，展開集體行動。該公司的研究報告顯示，通過網(wǎng)上集體采購，最高可節(jié)省成本25%。

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2網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊

2.1營銷戰(zhàn)略的沖擊網(wǎng)絡的最大特點就是信息的公開化和透明化，網(wǎng)絡營銷的橫空出世使得營銷市場的競爭更加的透明，使許多大公司的營銷競爭優(yōu)勢被減弱很多企業(yè)不得不改變他們原有的營銷戰(zhàn)略，迎接網(wǎng)絡營銷帶來的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有適應時代和市場的變化，并做出相應的戰(zhàn)略來改變自己以增加自身的競爭力，才能不被淘汰。2.2營銷策略的沖擊網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，傳統(tǒng)產(chǎn)品的沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)的特點之一是使企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)進行市場調(diào)研并能夠迅速地獲得相應的反饋信息，這有利于企業(yè)可以針對不同的消費者提供不同的信息，從而提供不同的產(chǎn)品類型。第二，品牌管理的沖擊。公司要開展網(wǎng)絡營銷，面臨的一個最大的挑戰(zhàn)就是管理好自己的產(chǎn)品比較困難，尤其對于全球品牌和國際市場來說，網(wǎng)絡營銷管理更加的困難。第三，定價策略的沖擊。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)點之一就是促銷費用少，可以大大地節(jié)省成本。這樣就可以使得房地產(chǎn)商為了增大產(chǎn)品優(yōu)勢而降低價格，使消費者更能接受產(chǎn)品。第四，廣告策略的沖擊。網(wǎng)絡營銷可以利用網(wǎng)絡空間不受空間的限制的特點來進行快速地傳播信息，而且利用網(wǎng)絡可以迅速提高廣告的傳播效率。這會進一步改變和影響企業(yè)的廣告策略。第五，營銷渠道的沖擊。通過網(wǎng)絡，企業(yè)可以直接與客戶取得聯(lián)系，這會嚴重影響傳統(tǒng)中間商的作用，從而改變了傳統(tǒng)的營銷渠道，同時造成了網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的渠道沖突。2.3營銷方式的沖擊網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷在營銷方式上的沖擊主要有以下兩點。首先，客戶關系的沖突。網(wǎng)絡營銷是否成功的關鍵是與客戶保持緊密的關系，讓客戶對企業(yè)取得足夠的信任，這也是企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷競爭的焦點所在。其次，競爭狀態(tài)的沖擊。網(wǎng)絡營銷的特點之一是使得競爭透明化，造成企業(yè)使用網(wǎng)絡信息來制定的競爭優(yōu)勢和策略發(fā)生改變，這樣的策略是企業(yè)進行市場競爭的關鍵之處。2.4新網(wǎng)絡工具的出現(xiàn)帶來的沖擊隨著網(wǎng)絡技術(shù)的進一步發(fā)展，現(xiàn)在的網(wǎng)絡交流手段更是層出不窮。房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在就很好地利用了網(wǎng)絡的這一特點進行網(wǎng)絡營銷，以往的房地產(chǎn)企業(yè)主要是采取一些老式的網(wǎng)絡營銷方式，例如，做網(wǎng)站推廣、利用網(wǎng)絡來做相關的廣告等。目前，房地產(chǎn)企業(yè)采用一些新型的，也是年輕人常常使用的網(wǎng)絡工具來進行網(wǎng)絡營銷，例如，微信營銷。微信是當前人們使用較多的網(wǎng)絡工具之一，房地產(chǎn)商敏銳的商業(yè)嗅覺使他們能抓住這樣好的工具來更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷。

3網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的突破

3.1采購平臺的突破房地產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡將收集的信息進行重新整合，從而使得采購平臺實現(xiàn)了一定的突破，最終能降低交易成本。主要是不但減少了中間環(huán)節(jié)，提高了服務效率，而且還提高了企業(yè)營銷活動的透明度，使得合作伙伴的范圍進一步加大。同時，通過網(wǎng)絡建立房地產(chǎn)網(wǎng)站，可以建立起與相關企業(yè)進行信息交流的平臺，形成所謂的企業(yè)之間的信息鏈，使得企業(yè)辦公的成本大大的降低。房地產(chǎn)企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡進行電子商務交易，直接與其上下游的產(chǎn)業(yè)之間展開業(yè)務，例如，建筑材料公司、物流公司、物業(yè)管理公司等。3.2廣告平臺的突破房地產(chǎn)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡建立自身的網(wǎng)站來進行廣告推廣，這是廣告平臺的又一次重大突破，使得房地產(chǎn)的廣告宣傳更加快捷、高效。然而，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷使用的廣告平臺主要是采用電視、廣播和報紙等傳統(tǒng)的媒體進行推廣，網(wǎng)絡為網(wǎng)絡營銷帶來的廣告平臺突破是不可小覷的。3.3銷售平臺的突破房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷平臺主要分為網(wǎng)絡直銷和網(wǎng)絡間接銷售兩種。網(wǎng)絡直銷是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過網(wǎng)絡直接將產(chǎn)品銷售給消費者的一種營銷模式。網(wǎng)絡直銷的最大優(yōu)點是銷售成本低，房地產(chǎn)商可以大大地節(jié)省資金，而且，還可以利用網(wǎng)絡直接收集到消費者對產(chǎn)品的意見，這樣不但能夠提高工作效率，還可以為企業(yè)樹立良好的社會形象。這種網(wǎng)絡直銷非常適合大型的房地產(chǎn)公司的營銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡間接銷售是指房地產(chǎn)商利用網(wǎng)絡上面的中間機構(gòu)進行營銷的一種銷售模式。這些中間機構(gòu)不僅具有房地產(chǎn)方面的知識，還擁有豐富的營銷經(jīng)驗，能夠很好地為房地產(chǎn)商完成一系列營銷策劃。這種間接的營銷模式非常適合于中小型房地產(chǎn)公司的營銷戰(zhàn)略。3.4信息平臺的突破房地產(chǎn)商可以利用自己設計的網(wǎng)站進行相關信息的和宣傳，這也突破了傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷信息傳播慢的特性。而對于傳統(tǒng)的營銷而言，網(wǎng)絡營銷不但能夠?qū)崿F(xiàn)相關信息和宣傳，還可以在網(wǎng)絡上與消費者即時地進行信息的交流，并獲得相應的反饋。這樣，消費者與業(yè)主就可以即時明確房地產(chǎn)商的決策方案，同時，還可以即時地提出自己的意見，真正做到廠商與消費者之間的信息互動。3.5交流平臺的突破房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷還應該與業(yè)主之間建立一種有效的交流平臺，這是信息交換的基礎。網(wǎng)絡為房地產(chǎn)商與業(yè)主之間的信息交流帶來了巨大的便利，實現(xiàn)了交流平臺的重大突破，這也是傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷無法做到的。因此，房地產(chǎn)商要盡量充分地利用好網(wǎng)絡這種方便的交流信息平臺來與消費者進行交流，從而獲得對企業(yè)有用的信息，這對于每個企業(yè)來說都是非常關鍵的一個環(huán)節(jié)。3.6管理平臺的突破房地產(chǎn)企業(yè)在售后服務中需要一定的管理，這就要求企業(yè)擁有一個管理平臺，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)了這一突破。從而實現(xiàn)了一系列的管理鏈，從開發(fā)商到物業(yè)公司，再到社區(qū)管理，最后到業(yè)主，這樣的網(wǎng)絡營銷管理平臺有利于日后社區(qū)的規(guī)范化管理。為房地產(chǎn)企業(yè)的管理工作帶來極大的便利。

4整合傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷與網(wǎng)絡營銷

4.1作為鋪路石的傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡的出現(xiàn)為房地產(chǎn)商和消費者之間建立了一個溝通的橋梁。網(wǎng)絡營銷必須采取一定的方式使消費者有興趣進入他們設置的網(wǎng)站，這樣才能夠使消費者能夠接觸到產(chǎn)品的最終相關信息。而網(wǎng)絡是沒有方法將消費者引入到自己設置的網(wǎng)站中去的，但是，傳統(tǒng)營銷可以利用廣告等媒體來對其網(wǎng)站進行宣傳。因此，這需要房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷進行有效的整合。當然，要做好前期的廣告推廣營銷網(wǎng)站工作，企業(yè)必須樹立自身的社會形象和品牌形象。這種借助傳統(tǒng)的媒介先進性網(wǎng)站推廣，進而借助網(wǎng)絡營銷進行的一系列銷售方式是將二者整合的一個較好范例。4.2網(wǎng)絡營銷作為企業(yè)的主力營銷即使房地產(chǎn)商倡導將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷進行整合的模式作為銷售戰(zhàn)略，但是依然不能忽略網(wǎng)絡營銷的突出特點，那就是網(wǎng)絡營銷的對象擁有信息量大的特點。主要包括房地產(chǎn)產(chǎn)品的價格和位置等與房地產(chǎn)相關的信息比較多。網(wǎng)絡雖然不能夠像傳統(tǒng)營銷那樣帶消費者到現(xiàn)場進行考察并看房，但是，網(wǎng)絡營銷卻能夠為消費者提供大量且豐富的信息，所以，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)在還不能夠做到在網(wǎng)上直接進行買賣的地步，因此，只能將網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷整合起來，利用網(wǎng)絡營銷來為消費者提供信息和交流平臺，利用傳統(tǒng)營銷為消費者提供切實的看房體驗并做好最后的交易工作。4.3實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立通過將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡營銷方式進行有效的結(jié)合，實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣及其品牌的建立。房地產(chǎn)產(chǎn)品與一般的產(chǎn)品有著很大的不同，因為房地產(chǎn)是一種既昂貴又復雜的產(chǎn)品，房地產(chǎn)企業(yè)如果不能夠樹立良好的品牌效應，是很難取得人民的認可的。因此，在進行房地產(chǎn)營銷的時候，采取將傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷兩者結(jié)合的方式是非常合理且是有效的，這樣既可以做好網(wǎng)站的推廣工作，又可以在網(wǎng)絡上樹立好的品牌形象。4.4利用網(wǎng)絡提供信息要實現(xiàn)房地產(chǎn)的網(wǎng)絡營銷，利用好網(wǎng)絡提供的信息是至關重要的，并且網(wǎng)絡能夠為房地產(chǎn)商提供的信息量非常之大。但是，網(wǎng)絡上提供給消費者的信息卻始終不能給消費者以真實感，也不容易取得消費者的認可度，所以，在采用網(wǎng)絡營銷帶來的信息做好推廣工作后，還是應該采取傳統(tǒng)營銷讓消費者真實地體驗到房地產(chǎn)的存在。只有將兩者整合到一起，才能實現(xiàn)房地產(chǎn)利益的最大化。

篇（5）

    房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷是利用計算機網(wǎng)絡技術(shù),現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺進行房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷活動。概括地說,房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷主要有四個特點。(1)雙向的交流與選擇。房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,最大的特點在于其本質(zhì)上是一種互動營銷,其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng),通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設,分別與供應商、目標消費群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流?；ヂ?lián)網(wǎng)幾乎無限的信息容量可以容納不同開發(fā)商針對不同消費者的差異化房地產(chǎn)信息,能夠較好地適應房地產(chǎn)消費者的選擇性。就單個開發(fā)商而言,其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡上可以即時獲得消費者的反饋,并針對消費者的口味加以改進。(2)實現(xiàn)了三維空間的溝通。借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡信息平臺,克服了時空對房地產(chǎn)營銷相關各方制約性,拉近了營銷各方的距離,使超越時空的房地產(chǎn)營銷成為可能。(3)增強了市場信息的雙向透明度。利用房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,開發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務信息、價格信息、中介信息在網(wǎng)上,為房地產(chǎn)消費者及時獲得相關信息提供了保障,同時房地產(chǎn)消費者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購買價格定位等信息掛在網(wǎng)上與開發(fā)商進行交流,便于開發(fā)商掌握真實的消費者需求。(4)以數(shù)據(jù)庫作為營銷工具。開發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購買數(shù)量、價格、區(qū)位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案,建立顧客數(shù)據(jù)庫,根據(jù)數(shù)據(jù)庫進行市場調(diào)查與預測,選擇合適的營銷策略。

    一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢分析

    基于網(wǎng)絡的自身特點以及與房地產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合,同傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷相比,房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷具有明顯的優(yōu)勢。

    1、真正做到以消費者為中心。就傳統(tǒng)營銷方式而言,真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷始終以消費者為營銷的出發(fā)點與歸宿點,重點強調(diào)互動式信息交流,消費者可以通過網(wǎng)絡主動查詢感興趣的房地產(chǎn)的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答,房地產(chǎn)企業(yè)與消費者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費者的地位,給予消費者前所未有的參與和選擇自由,極大地強化了消費者的核心地位。

    2、減少了市場信息的不對稱,擴大了消費者的選擇空間。房地產(chǎn)是一種復雜商品,消費者購買時需要了解諸如價格、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、設計、合同、產(chǎn)權(quán)等大量信息,由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點,對上述信息能夠做到全面快速準確的傳遞,減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯(lián)網(wǎng)絡,消費者足不出戶,就可了解所需商品有關位置、戶型、結(jié)構(gòu)、布局、環(huán)境、物業(yè)管理等微觀信息,還可以進一步查詢建設設計、城市規(guī)劃、能源利用、景觀布局等中觀信息,使房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化特征更加直觀,更有利于不同偏好的消費者選擇。

    3、目標消費群集中,可以實現(xiàn)高效營銷。報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾雖多,但人群分布過于廣泛,年齡、收入等差距較大,導致房地產(chǎn)營銷的實際命中率很低。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷主要針對上網(wǎng)人群,據(jù)統(tǒng)計,截至2005年底,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)為1.2億人,在全球僅次于美國。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內(nèi),這一人群也將是房地產(chǎn)的主力消費群。與傳統(tǒng)營銷相比,房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷有更為確定的目標消費群。

    4、降低成本,提高效率,效果易于測量。目前地產(chǎn)廣告主要依靠報紙,網(wǎng)絡廣告與其相比,成本只有報紙廣告的約二十分之一,而且,隨著房地產(chǎn)項目的不斷開發(fā),報紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多,報紙廣告表現(xiàn)形式單一,人們對每個廣告的關注程度日益下降。網(wǎng)絡媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術(shù)向購房者展示項目的所有信息,信息量大而翔實,不受時空限制,讓購房者的選購有更大的自主性。房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷采用網(wǎng)上采購、網(wǎng)上設計、網(wǎng)上銷售方式,有效地降低了包括采購費、場地租賃費、媒體廣告費、推銷人工費等在內(nèi)的營銷成本,由于網(wǎng)絡信息傳播與制作的快捷性特點,從材料的提交到,只需要很短的時間就能把信息出去,提高了營銷效率。傳統(tǒng)營銷效果很難測量,而在網(wǎng)絡營銷當中,只要在相關程序中插入流量統(tǒng)計和探測流量來源的代碼,多少人看過此廣告、多少人點擊詳細查看等數(shù)據(jù)都易于測出。

    二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷劣勢分析

    1、虛擬和現(xiàn)實存在矛盾,消費者對網(wǎng)絡營銷缺乏足夠信任。房地產(chǎn)是一件價值巨大的產(chǎn)品,每個購買者都是相當謹慎的。網(wǎng)絡雖然可以全方位展示房地產(chǎn)的外形及結(jié)構(gòu),向消費者提供購買依據(jù),但它無法向消費者提供親身體驗。房地產(chǎn)作為一種高價值、差異性極大的特殊商品,現(xiàn)場感受對消費者來說是非常重要的,況且我國的消費者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差,所以目前消費者是無法充分信任網(wǎng)上信息,網(wǎng)上交易更是困難。

    2、硬件設施的制約,網(wǎng)絡內(nèi)容簡單。我國網(wǎng)絡營銷尚處于初步發(fā)展階段,基礎設施、技術(shù)軟件、網(wǎng)絡安全保護措施和高水平的網(wǎng)絡營銷人員等方面均存在問題,網(wǎng)絡立法、結(jié)算系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)普及等也制約了網(wǎng)絡營銷現(xiàn)階段在我國的發(fā)展?，F(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)站不少,但大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實力較弱,服務內(nèi)容單調(diào),在數(shù)量和質(zhì)量上都沒有超過傳統(tǒng)媒體,僅是將網(wǎng)站當成傳統(tǒng)平面媒體運用,缺乏與來訪者的互動交流,忽略了網(wǎng)絡媒體的特性和優(yōu)勢,使項目失去了與潛在客戶溝通的機會。這樣的信息量是遠遠不足以促動網(wǎng)站訪問者做出購買決策的,至少應做到提供三維動態(tài)的樣板房、小區(qū)的位置及環(huán)境,除了房地產(chǎn)本身的信息外,為訪問者提供一些有關國家政策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的。

    3、房地產(chǎn)企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的認識和投入不足。有些房地產(chǎn)企業(yè)開展網(wǎng)上營銷的目的不明確,缺少計劃性。實際上,房地產(chǎn)項目在開展網(wǎng)上營銷活動時,應明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標,做出完整計劃,包括目的、市場調(diào)研、所需的資源、資金分配、預期效果等。由于網(wǎng)絡營銷是建立在日新月異的網(wǎng)絡技術(shù)之上的,網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)常更新和維護的網(wǎng)站,這會使企業(yè)在網(wǎng)絡上的投資逐步增加。只有不斷更新,才能使企業(yè)網(wǎng)站保持較高水準,否則網(wǎng)站缺乏吸引力。目前不少企業(yè)滿足于建立一個網(wǎng)站,不愿意追加投資,當然不能取得良好的營銷效果。

    三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的主要手段

    1、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站。房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁一般應包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營銷與服務、

    企業(yè)管理與文化、財務與經(jīng)營狀況披露,行業(yè)動態(tài)與政策法規(guī)、房地產(chǎn)知識在線、BBS在線、站內(nèi)搜索、我們的聯(lián)系方式等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設的著重點在于提升企業(yè)的品牌形象。設計獨特、內(nèi)容詳實、實時更新的網(wǎng)站更能吸引消費者的目光,更容易在消費者群體中樹立品牌形象。

    2、網(wǎng)絡廣告。房地產(chǎn)網(wǎng)絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡廣告具有受時空限制少,信息容量大、即時更新、自由查詢等特點,同時它還具有很強的交互性與感官刺激性,并且其受眾可通過點擊次數(shù)準確統(tǒng)計,正好匹配房地產(chǎn)廣告信息量大、時效性強、廣告受眾經(jīng)濟層次高的特征。目前,房地產(chǎn)網(wǎng)絡廣告正以其制作成本低、超越時空限制、可隨時更新、動態(tài)跟蹤統(tǒng)計效果等優(yōu)勢而日漸成為房地產(chǎn)廣告的中堅。

    3、電子郵件(E-mail)。電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。由于互聯(lián)網(wǎng)上電子郵件的普遍使用,使得電子郵件已經(jīng)超越了原有的網(wǎng)上通信交流工具的范疇,成為網(wǎng)絡營銷的重要促銷手段。電子郵件營銷的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個方面。(1)電子郵件適于最新的交互式個性營銷典型模式,即一對一營銷。(2)電子郵件營銷成本較電話、傳真、郵寄等促銷方式要低得多,營銷成本降低意味著競爭力的提高。(3)電子郵件營銷具有直觀、簡潔的特點,容易為受眾接受(4) 通過電子郵件,企業(yè)與客戶可以建立信任與友誼,使它們之間的關系由買賣關系變?yōu)榕笥殃P系,符合關系營銷法則。電子郵件營銷日益成為房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的主要手段。

    4、網(wǎng)上中介。房地產(chǎn)中介是最早應用電子商務的行業(yè)之一,而房地產(chǎn)中介行業(yè)電子商務化的最終表現(xiàn)形式是目前流行歐美國家的MLS(Multiple Listing Service)。欲購買房地產(chǎn)的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產(chǎn)的特征參數(shù),就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型,并且還可以通過網(wǎng)上電子地圖查看目標房地產(chǎn)的準確位置,通過網(wǎng)上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細節(jié);若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,在更龐大的數(shù)據(jù)庫中查找。MLS使房地產(chǎn)中介商的服務更加專業(yè)化,更能有效地滿足消費者需求選擇性。公務員之家

    四、整合互補、網(wǎng)絡營銷的成功之道

篇（6）

從廣告主數(shù)量情況來看，2012年第1季度廣告主數(shù)量達3812個，環(huán)比下降8.3%，與去年同期相比下降4.4%。受到政策抑制影響，部分開發(fā)商在房地產(chǎn)銷售形勢尚不明朗的情況下，減少了1季度的廣告投放，且1季度也一直不是廣告主投放廣告的主要時機，尤其是1、2月份，季節(jié)性影響明顯。

篇（7）

關鍵詞：

房地產(chǎn)；互聯(lián)網(wǎng)營銷；營銷模式；個性化

房地產(chǎn)營銷發(fā)展到如今已經(jīng)完全進入互聯(lián)網(wǎng)時代，作為一種新型營銷手段，它通過對消費者的調(diào)查與行為心理分析來構(gòu)建營銷策略，通過網(wǎng)站與客戶溝通，形成一定的營銷方式和業(yè)務圈。在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中，房地產(chǎn)商與客戶雙方會形成快速有效的信息反饋機制，甚至實現(xiàn)網(wǎng)上在線支付房款，互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為了當今房地產(chǎn)營銷領域的主流模式。

1房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本模式

1.1網(wǎng)絡直復營銷模式

直復營銷（DirectMarketing）是起源于美國的營銷管理模式。在美國專門設有直復營銷協(xié)會（ADMA），他們是這樣定義直復營銷的：它是一種能夠在所有方位發(fā)生可度量反應，并促成交易的，基于廣告媒體相互作用的市場營銷體系。在直復營銷中，它的“直”就代表了房地產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡直接與客戶銜接，形成沒有中間商的直通分銷渠道，所以網(wǎng)店就是直復營銷的典型營銷方式?？蛻敉耆梢酝ㄟ^網(wǎng)絡進行房屋購買，完成各項手續(xù)，而不需要任何線下操作。在這種強調(diào)信息交互的環(huán)境之下，互聯(lián)網(wǎng)就凸顯了它的重要價值。

1.2網(wǎng)絡整合營銷模式

所謂網(wǎng)絡整合營銷模式就是將互聯(lián)網(wǎng)所具備的技術(shù)特性與營銷計劃聯(lián)合起來，促進執(zhí)行力的高效化。網(wǎng)絡整合營銷模式所能達到的營銷傳播效果也是傳統(tǒng)營銷所不能及的。所以網(wǎng)絡整合營銷模式可以被視為是一種低成本但高效能的新型營銷模式。在歐美企業(yè)看來，網(wǎng)絡整合營銷模式強調(diào)4P消費者需求，即“產(chǎn)品（Product）、促銷（Promotion）、價格（Price）、地點（Place），這其中的每個決策都能為客戶帶來消費方面的價值，而且把客戶的利益放在首位，滿足客戶的4C需求，即消費者需求（Consumerwantsandneeds）、消費成本（Cost）、消費者方便（Convenience）和消費者溝通（Communication），爭取達到房地產(chǎn)商在利潤與消費者需求兩方面目標的最優(yōu)化?？傮w而言，網(wǎng)絡整合營銷模式所為客戶提供的是一條單向的鏈條，它更重視企業(yè)的利潤，但它也認為企業(yè)的營銷核心應該是客戶消費者[1]。

2歐美房地產(chǎn)市場互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗借鑒

網(wǎng)絡營銷起源于美國，它得益于政府對市場投入的極大豐富。進入21世紀，美國的房地產(chǎn)企業(yè)就開始頻繁使用電子郵件來整合和規(guī)劃房地產(chǎn)工作。在與客戶的溝通中，房地產(chǎn)企業(yè)也總結(jié)出了這樣一條規(guī)律，當與陌生客戶的電子郵件收發(fā)過程中，如果信息接收人的郵件反饋率超過25%～30%，那就說明它對企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了濃厚興趣。2015年，美國的《全球商業(yè)電子簽名法》正式生效啟用，它加速了全球電子商務活動的大面積拓展，也使得網(wǎng)上房屋交易更加便捷化。僅用電子簽名方式就能快速完成交易，省去了線下紙張簽名等等繁雜手續(xù)。而在德國，房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展也已經(jīng)進入了全盛時期，比如德國國內(nèi)就擁有13家由政府和社會企業(yè)合作設立的房地產(chǎn)網(wǎng)絡購物中心，讓國民可以像網(wǎng)上購物一樣選擇房源，一切業(yè)務及手續(xù)辦理全部在網(wǎng)絡上完成。而英國在2000年伊始就已經(jīng)在社會上推廣了電子錢包模式，現(xiàn)如今電子錢包模式已經(jīng)成為了英國房地產(chǎn)市場最具發(fā)展?jié)摿Φ碾娮迂泿判问街?，英國也成為了全歐互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡營銷最成功的國家[2]。

3山東S房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡營銷運營模式分析

在2015年，中國房地產(chǎn)行業(yè)將最高獎項頒發(fā)給了山東省S房地產(chǎn)企業(yè)，使該房地產(chǎn)企業(yè)成為了山東省乃至全國的“明星企業(yè)”。本文就以S房地產(chǎn)企業(yè)為例，探討該房地產(chǎn)公司在網(wǎng)絡營銷運營方面的創(chuàng)新運營策略。從S房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略來看，它主要分為網(wǎng)絡營銷集成策略模式和網(wǎng)絡營銷組合策略模式兩種。

3.1網(wǎng)絡營銷集成策略模式

S房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡營銷集成策略模式包括網(wǎng)絡文化社區(qū)與網(wǎng)絡信息化社區(qū)兩種。（1）網(wǎng)絡文化社區(qū)。首先，S房地產(chǎn)企業(yè)在成立之初以房屋置換、租賃、個人理財與買賣中介等業(yè)務為主。在該階段，企業(yè)就設立了自己獨特的客戶信息數(shù)據(jù)庫，力圖通過網(wǎng)絡實現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)商、中介與其他相關服務提供商之間的協(xié)同工作便利渠道，所以S房地產(chǎn)企業(yè)為此建立了以下基于網(wǎng)絡文化社區(qū)的相關服務體系：第一，在社區(qū)樓盤周圍設立金融服務設施，以便于業(yè)主享受各種個人理財服務，并實現(xiàn)與S房地產(chǎn)商之間的相互溝通。第二，建立數(shù)據(jù)營銷模式，為業(yè)主提供在線櫥窗業(yè)務，消費者及業(yè)主在在線櫥窗就能夠獲得關于S房地產(chǎn)公司中所有樓盤的相關信息，具體到戶型和各種細節(jié)，讓消費者、業(yè)主隨時隨地都可以了解S房地產(chǎn)企業(yè)的實時動態(tài)信息。（2）信息化社區(qū)。在社區(qū)內(nèi)，業(yè)主完全可以借助信息化社區(qū)局域網(wǎng)進行交流、游戲和學習，開展專屬于社區(qū)的電子商務模式，完成包括支付與物流在內(nèi)的所有房地產(chǎn)營銷活動，為業(yè)主提供便捷消費通道。S房地產(chǎn)企業(yè)對自家社區(qū)進行了三重設計，其中就包括了周界監(jiān)測系統(tǒng)，并通過防線后入園識別系統(tǒng)為社區(qū)家居布置安防策略。

3.2網(wǎng)絡營銷組合策略模式

在S房地產(chǎn)企業(yè)，網(wǎng)絡營銷組合策略模式是相當主要的營銷模式，它的營銷手段相當豐富多元化，本文主要介紹其中兩種。

（1）SEM搜索引擎營銷模式。搜索引擎營銷（SearchEngineMarketing,SEM）是以網(wǎng)絡為基礎建設的，它按照消費者的價值及興趣取向為標準建立引擎，并借助消費者的信息檢索需求來將營銷信息的傳輸最大化，吸引更多目標及目標以外的消費者成為企業(yè)客戶。當消費者對搜索引擎形成依賴后，S企業(yè)的網(wǎng)絡營銷模式也就隨即形成，使得消費者與商家之間的交易快速達成。為此，S企業(yè)還建立了官方門戶網(wǎng)站，通過搜索引擎進行咨詢服務、實施營銷理念，滿足來自于消費者對樓盤信息的各種問題和需求。在我國，像百度、騰訊、有道、雅虎等等都與房地產(chǎn)企業(yè)建立了合作關系，而S房地產(chǎn)企業(yè)也與百度和騰訊擁有良好的合作策略，他們的信息搜索事業(yè)部專門負責運維企業(yè)的SEM模式，實現(xiàn)了企業(yè)營銷的全盤網(wǎng)絡化。

（2）EDM電子郵件營銷模式。EDM（E-mailDirectMarketing）即電子郵件營銷模式，它也是上文提到的歐洲地區(qū)最為傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷模式的升級版。EDM營銷模式具備三大基本要素：消費者的許可、利用電子郵件傳遞信息和信息之于消費者存在的價值。到2015年，我國網(wǎng)民已經(jīng)突破6億，S企業(yè)采用EDM營銷模式也是為了擴大企業(yè)自身的宣傳營銷面積，利用電子郵件這種受眾面大的商業(yè)交流方式來促進企業(yè)營銷的網(wǎng)絡化。具體到營銷方法，S企業(yè)所采用的EDM模式主要開創(chuàng)了標志廣告模式。這種模式是實現(xiàn)在征求特定消費者群體或業(yè)主群體意見之后許可進行的一種營銷宣傳方式，它針對特定目標群體所使用的是超文本標記語言HTML格式，再配合電子E-mail與新聞郵件就實現(xiàn)了網(wǎng)頁中所顯示的標志廣告，供消費者查看。一般來說，標志廣告多是S企業(yè)聯(lián)合第三方所進行的一種營銷宣傳模式，它的效果可以根據(jù)CPM關鍵路徑法來實施評價。CPM所評價的主要是S企業(yè)的產(chǎn)品營銷效果與成本比例，在CPM指引下，S企業(yè)可以評估自己的付出與投入比例是否合理，這是S企業(yè)在傳統(tǒng)模式下所不具備的銷售能力。

4總結(jié)

房地產(chǎn)具有它的不動性和長效性特征，再加之目前我國樓市相對并不穩(wěn)定，所以消費者在購置過程中都相當謹慎。利用多元網(wǎng)絡化模式為房地產(chǎn)企業(yè)建立豐富的營銷策略，不但可以為企業(yè)自身樹立品牌優(yōu)勢，還可以培養(yǎng)固定消費者群體，建立消費者的忠誠意識，這些對房地產(chǎn)未來長期穩(wěn)定的發(fā)展都是具有現(xiàn)實意義的[3]。

參考文獻：

[1]袁曉龍.中國房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷企業(yè)發(fā)展趨勢研究[D].四川師范大學,2013.8-16.

篇（8）

關鍵詞：

房地產(chǎn)；網(wǎng)絡營銷

房地產(chǎn)營銷手段可謂豐富多樣，網(wǎng)絡營銷以其快捷的信息傳播、自由的供求關系、開放的中介市場為消費者和房地產(chǎn)公司節(jié)省了大量的交易時間和成本。網(wǎng)絡營銷作為一種新興的營銷手段，在房地產(chǎn)銷售的重要地位也日趨凸顯，越來越多的房地產(chǎn)公司增加了網(wǎng)絡營銷在房地產(chǎn)銷售中的比重。我國的房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷還處于摸索階段，大多數(shù)都是一種淺層的推廣、渠道合作，在我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷中應用最多的方式主要是通過網(wǎng)絡新聞、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站、地產(chǎn)門戶、網(wǎng)絡廣告、微博、微信等進行房地產(chǎn)銷售項目的宣傳及與客戶的溝通。未來我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷會向系統(tǒng)化、場景化和信息化發(fā)展，具體發(fā)展趨勢有如下八點：

一、全民營銷

全民營銷的主體有員工、供應商、政府以及股東，只要是可以為房地產(chǎn)企業(yè)帶來客戶的都屬于營銷隊伍中的一員。以前的順馳、曾經(jīng)的綠城、如今的碧桂園，他們也采取了全民營銷的模式。在這種模式下就不僅僅是銷售部門在賣房子，其它部門也在賣房子。雖然全民營銷模式不一定適用于任何一個企業(yè)，但是現(xiàn)今的它是一種發(fā)展趨勢，因為行業(yè)競爭會越來越激烈，供應量在不斷增多而首次置業(yè)的飽和度也會越來越高，只有全員都行動起來才有可能讓客戶與供應量趨于平衡。

二、電商營銷

當很多人不敢相信房地產(chǎn)能做電商的時候，以易居為代表的房地產(chǎn)電商已經(jīng)進行得如火如荼，房地產(chǎn)銷售賣的是一張發(fā)票、一張房產(chǎn)證、一把鑰匙，人們買的其實就是一種權(quán)益。有些房地產(chǎn)企業(yè)在考慮要不要做電商的時候，很多大型房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)大踏步地在做了，除了跟易居電商合作之外，萬達、綠城、SOHO等房地產(chǎn)企業(yè)都在建立自己的電商平臺，未來房地產(chǎn)電商的趨勢將會更加明顯。

三、資本營銷

買房實際上也體現(xiàn)購房者的資產(chǎn)配置，以前的投資性購房的邏輯是買寫字樓還是買住宅，是出售還是出租，現(xiàn)在的邏輯是你買動產(chǎn)還是不動產(chǎn)，同時你還可以將這些東西都抵押出去再用錢去做別的投資，因此它是一個金融問題而不僅僅只是房地產(chǎn)的事情。未來在房地產(chǎn)營銷里客戶買入價格與賣出價格之間的差額將會是重要方面，可以做一個私人資產(chǎn)或者私人金融管理來為客戶進行服務。將房地產(chǎn)營銷作為一個金融產(chǎn)品，現(xiàn)在我們簽房屋買賣或租賃合同未來買的就可能是多少份權(quán)益。

四、自媒體營銷

自媒體營銷的趨勢已經(jīng)形成，只是現(xiàn)在處于一種過渡階段--由小變大。自媒體營銷是指借助一定的平臺如微博微信等自己發(fā)出聲音或者使用第三方的聲音為自己說話。統(tǒng)計顯示在2012年的時候中國互聯(lián)網(wǎng)移動客戶端就已經(jīng)大于了PC端了，以后買房就不需要看報紙雜志而是借助自媒體了解即可。現(xiàn)在的消費者大多都是以年輕一代為主，是自媒體的參與者也是體驗者，所以必須依靠社交網(wǎng)絡做自媒體營銷。

五、粉絲營銷

粉絲營銷是一種相對應的概念，從企業(yè)的角度出發(fā)是品牌，而從消費者的角度來說就是粉絲。有人說要是一個品牌有一千個腦殘粉，那么他賣什么都是可以的，不管你賣什么。新推出什么，他們都會去買，然后也會推薦別人去買。他們會特別關注品牌然后盡自己做大的努力去分享擴散它的內(nèi)容，這就是粉絲可以帶來的效應，當今的企業(yè)也可以這樣操作，因為有社交網(wǎng)絡的地方就會有粉絲。

六、精準營銷

大數(shù)據(jù)時代的信息量多且復雜，一個人可能想買房，但是網(wǎng)上信息太多不知道該如何選擇，這是消費者比較苦惱的地方，從開發(fā)商的角度來說有消費者需要卻沒有找到我這就需要一個精準營銷。如售樓人員利用微信賣樓就是一個精準營銷，微信營銷又可稱為陪聊服務營銷，在雙方認識之后可以通過通訊錄同步微信以此建立雙方的二次聯(lián)系，在閑暇之際偶爾進行溝通或者朋友圈點贊對方也不會有太多的抵觸，以此也可以讓客戶加深對你的印象，同時微信可以關注公眾平臺，可以將客戶的聯(lián)系內(nèi)容導入銷售管理系統(tǒng)，將客戶直接轉(zhuǎn)化為線上客戶，這樣會更精準的營銷更易達成交易。

七、體驗營銷

《體驗經(jīng)濟》書中有這樣一句話：在體驗經(jīng)濟的時代，每個人都是演員。房地產(chǎn)行業(yè)地產(chǎn)也是這樣，最早的是動遷房只是一個殼子，高級一點的就不只是房產(chǎn)本身，而是房地產(chǎn)人員的服務、業(yè)主的生日祝福、保安的微笑等，售樓處就是客戶體驗的地方，我們會做樣板房、示范區(qū)，做這些東西的目的就是為了可以給客戶一個很好的體驗。如今，體現(xiàn)不僅僅只是現(xiàn)場營造，也需要終端體驗，銷售人員應考慮怎樣可以讓消費者在移動互聯(lián)觸點上喜歡上你，互動傳播、交互設計是體驗營銷的關鍵所在。

八、點評營銷

現(xiàn)在的消費者大多不愿意相信權(quán)威只相信伙伴，不會看官方的一些說法但是會去看大眾的點評，雖然消費者很難判斷哪些是真實的哪些是虛假的哪些是第三方測評的。地產(chǎn)網(wǎng)的房企點評也是第三方的點評營銷，它的最主要概念就是相信伙伴，買房是一件特別復雜的事情，需要專業(yè)人士的評價或指導，作為獨立第三方的專業(yè)人士在未來可能會成為一種新型的導購員什么的，這也將成為一種趨勢。

九、結(jié)束語

房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷在房地產(chǎn)銷售中具備它獨有的優(yōu)勢，未來它會成為房地產(chǎn)銷售一種最重要的營銷手段，雖然房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷還處于發(fā)展階段，還存在很多的缺陷，彌補缺陷之后房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷定會為房地產(chǎn)銷售帶來不一樣的進步與發(fā)展。

作者：閆波 單位：長春建筑學院

參考文獻：

[1]談網(wǎng)絡營銷在房地產(chǎn)營銷的應用[EB].中國電子商務研究中心,2010.

篇（9）

        0 引言

        隨著信息時代的到來和電子商務的發(fā)展，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡資源進行的網(wǎng)絡營銷。其優(yōu)勢在于，網(wǎng)絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力。可是，網(wǎng)絡營銷在高速發(fā)展的中國房地產(chǎn)市場上的應用卻很缺乏，大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過去簡單的市場買賣概念與傳統(tǒng)的營銷模式。

        1 我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷存在的問題

        1.1 外部問題

        1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)絡客觀環(huán)境的限制 根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心）的統(tǒng)計，我國上網(wǎng)用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當中有20%左右是學生，有15%左右是計算機工作人員，大多數(shù)消費者、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對互聯(lián)網(wǎng)的特點和發(fā)展趨勢還未理解領會。

        1.1.2 消費者傳統(tǒng)的消費習慣的影響 人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果?；ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。

        1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善 互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙，網(wǎng)絡營銷活動需要更安全嚴密的技術(shù)保障。

        1.2 內(nèi)部問題

        1.2.1 企業(yè)自身的Internet營銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡營銷的要求 雖然有些機構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設計網(wǎng)頁，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機構(gòu)幫助企業(yè)進行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點不同，可能沒有設身處地的從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此，不能取得較好效果。

        1.2.2 開展網(wǎng)上營銷的目的不明確，缺少計劃性 有些房地產(chǎn)企業(yè)或項目上網(wǎng)存在一定盲目性。實際上，房地產(chǎn)項目在開展網(wǎng)上營銷活動時，應明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調(diào)研、Internet服務情況等。

        1.2.3 房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡營銷銷活動的手段 瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標，應有效的參考指標包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。

        1.2.4 企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費用估計不足 由于網(wǎng)絡營銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的，Internet技術(shù)發(fā)展會使企業(yè)在 Internet上的投資逐步增加，而一個經(jīng)常需要更新和維護的網(wǎng)站費用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。

        1.2.5 房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發(fā)展。

        但是網(wǎng)絡新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛(wèi)的消費者和營銷者將會積極利用網(wǎng)絡技術(shù)來獲取自己的優(yōu)勢。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡經(jīng)濟中的一個重要方面。

        2 房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略

        2.1 設計制作網(wǎng)頁、維護WEB站點 在設計網(wǎng)頁的過程中，確定網(wǎng)頁的內(nèi)容時需要考慮的項目比較龐雜，并且要為訪問者提供網(wǎng)頁的導航路徑，同時網(wǎng)頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營銷者可以選擇專業(yè)服務公司幫助策劃和設計網(wǎng)站。

        2.2 制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷計劃 營銷者要進行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡營銷活動，首先必須進行網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略策劃，確定營銷對象，以及網(wǎng)絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產(chǎn)和營銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點和房地產(chǎn)行業(yè)的特點，選擇采用多種網(wǎng)絡營銷方式，擬訂房地產(chǎn)計劃。

        2.3 企業(yè)應建立監(jiān)控機制和相應工具，來評估網(wǎng)絡營銷計劃的進展和成果。企業(yè)必須注意用戶對網(wǎng)頁的反應，在必要時做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。

篇（10）

        0 引言

        隨著信息時代的到來和電子商務的發(fā)展，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡資源進行的網(wǎng)絡營銷。其優(yōu)勢在于，網(wǎng)絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力。可是，網(wǎng)絡營銷在高速發(fā)展的中國房地產(chǎn)市場上的應用卻很缺乏，大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過去簡單的市場買賣概念與傳統(tǒng)的營銷模式。

        1 我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷存在的問題

        1.1 外部問題

        1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)絡客觀環(huán)境的限制 根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心）的統(tǒng)計，我國上網(wǎng)用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當中有20%左右是學生，有15%左右是計算機工作人員，大多數(shù)消費者、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對互聯(lián)網(wǎng)的特點和發(fā)展趨勢還未理解領會。

        1.1.2 消費者傳統(tǒng)的消費習慣的影響 人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果?；ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。

        1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善 互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙，網(wǎng)絡營銷活動需要更安全嚴密的技術(shù)保障。

        1.2 內(nèi)部問題

        1.2.1 企業(yè)自身的Internet營銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡營銷的要求 雖然有些機構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設計網(wǎng)頁，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機構(gòu)幫助企業(yè)進行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點不同，可能沒有設身處地的從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此，不能取得較好效果。

        1.2.2 開展網(wǎng)上營銷的目的不明確，缺少計劃性 有些房地產(chǎn)企業(yè)或項目上網(wǎng)存在一定盲目性。實際上，房地產(chǎn)項目在開展網(wǎng)上營銷活動時，應明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調(diào)研、Internet服務情況等。

        1.2.3 房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡營銷銷活動的手段 瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標，應有效的參考指標包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。

        1.2.4 企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費用估計不足 由于網(wǎng)絡營銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的，Internet技術(shù)發(fā)展會使企業(yè)在 Internet上的投資逐步增加，而一個經(jīng)常需要更新和維護的網(wǎng)站費用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。

        1.2.5 房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發(fā)展。

        但是網(wǎng)絡新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛(wèi)的消費者和營銷者將會積極利用網(wǎng)絡技術(shù)來獲取自己的優(yōu)勢。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡經(jīng)濟中的一個重要方面。

        2 房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略

        2.1 設計制作網(wǎng)頁、維護WEB站點 在設計網(wǎng)頁的過程中，確定網(wǎng)頁的內(nèi)容時需要考慮的項目比較龐雜，并且要為訪問者提供網(wǎng)頁的導航路徑，同時網(wǎng)頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營銷者可以選擇專業(yè)服務公司幫助策劃和設計網(wǎng)站。

        2.2 制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷計劃 營銷者要進行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡營銷活動，首先必須進行網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略策劃，確定營銷對象，以及網(wǎng)絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產(chǎn)和營銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點和房地產(chǎn)行業(yè)的特點，選擇采用多種網(wǎng)絡營銷方式，擬訂房地產(chǎn)計劃。

        2.3 企業(yè)應建立監(jiān)控機制和相應工具，來評估網(wǎng)絡營銷計劃的進展和成果。企業(yè)必須注意用戶對網(wǎng)頁的反應，在必要時做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。

        2.4 不斷更新網(wǎng)頁，并進行費用預測與估計 市場在發(fā)展，網(wǎng)頁內(nèi)容更應適時進行維護與更新，并將最新的信息展現(xiàn)出來。與此同時改變企業(yè)的營銷費用策略。